Discovery AIとは?
Discovery AIは、インタビューの録音や文字起こしなどの顧客調査データを一元化し分析するAIベースのカスタマーインサイトツールです。自動の文字起こし、タグ付け、機会スコアリングなどの機能を提供し、迅速に実行可能なインサイトを導出し、組織全体で共有することができます。
Discovery AIのウェブサイトトラフィックの傾向
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Discovery AIの機能
Discovery AIの機能
コールレコーディングを簡単にアップロードし、文字起こしを微調整し、洞察にタグを付け、チームや既存のツールと重要なハイライトを共有できます
既存および新規のオーディオ/ビデオをまとめてアップロードし、文字起こしを行い、より迅速に意義のある洞察を得られます
AI生成の文字起こしを微調整し、正確性を確保し、並外れた柔軟性を得られます
機会スコアの機能を活用して洞察をカテゴリ化し、最も影響力のある機会に基づいて製品チームに明確な道筋を提供します
サイロを打破し、チーム全体が同じページにいることを確認し、洞察をアクションに変えます
お客様の賞賛、痛点、視点を簡単に会社と共有できます
顧客調査を1つのハブに集約し、機会をカテゴリ化し、エンジニアリングチケットで顧客の視点を簡単に共有できます
高精度の文字起こしと要約
ハイライトと文字起こしのタグ付け
スピーカー認識
洞察(近日公開)
24時間年中無休のサポートと機能リクエストのためのSlackコミュニティ
Discovery AIの用途
Discovery AIの用途
- #1
顧客の洞察と調査を一か所に集中させ、チームメンバーが顧客について素早く学べるようにする。
- #2
機会スコア機能を使って、顧客のニーズと機会に基づいて製品ロードマップと機能開発を優先する。
- #3
顧客フィードバック、痛点、視点を組織全体で簡単に共有し、サイロを打破してチームを連携させる。
- #4
顧客インタビューやその他の調査から効率的に洞察を捕捉、整理、導出することで、製品発見プロセスを効率化する。
Discovery AIの価格
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Discovery AIのウェブサイトトラフィック
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地理
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トラフィックソース
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