あなたのウェブサイト用のカスタムAIチャットボットを簡単に作成する (Denser AI チュートリアル)

デンサーAIを使ってウェブサイト用のカスタムAIチャットボットを作成: カスタマーサポートを強化し、リードジェネレーションを促進し、コーディングなしで売上を増加させる。

2024年10月6日

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AIドリブンのカスタマーエンゲージメントの力を解き放つ、ウェブサイト用のカスタムチャットボットを活用しましょう。リードジェネレーション、カスタマーサポートの強化、コンバージョンの飛躍的な向上を実現できます。技術的な専門知識は一切必要ありません。このステップバイステップのガイドでは、強力なAIプラットフォームであるDenser AIを使って、簡単にパーソナライズされたチャットボットを設定する方法をご紹介します。

Denser AIを使ってあなた自身のAIチャットボットを簡単に構築する

ウェブサイト用のAIチャットボットの作成がこれまで以上に簡単になりました。Denser AIを使えば、テクニカルな経験がなくても数分でカスタムチャットボットを設定できます。

Denser AIでは以下のことができます:

  • パーソナライズされたチャットボットでカスタマーサポートを強化し、リード獲得を後押しする
  • チャットボットの外観、初期メッセージ、提案質問をカスタマイズする
  • カスタマイズ可能なフォームフィールドでチャットボットを通じてリードを直接キャプチャする
  • ShopifyやWordPressなど、ウェブサイトとシームレスに統合する

プロセスは簡単です:

  1. Denser AIに登録し、新しいボットを作成する。
  2. ブランドに合わせてチャットボットの外観と機能をカスタマイズする。
  3. リード獲得を有効にして、お客様から貴重な情報を収集する。
  4. 提供されたコードを使ってウェブサイトにチャットボットを統合する。
  5. チャットボットをテストし、お客様との対話を開始する。

Denser AIを使えば、コーディングの経験がなくても、強力なAI搭載のチャットボットをすぐにウェブサイトで稼働させることができます。お客様体験を向上させ、リード獲得を後押し、コンバージョンを飛躍的に高めましょう。

ステップ1: サインアップしてチャットボットを作成する

AIチャットボットの作成を始めるには、以下の手順に従ってください:

  1. Denser AIのウェブサイト(denserchat.com)にアクセスし、「無料で始める」ボタンをクリックします。
  2. ユーザー名とパスワード、またはGoogle/Facebookアカウントでサインアップします。
  3. ログイン後、ダッシュボードの右側にある「新しいボット」ボタンをクリックします。
  4. 「新しいボット」セクションで、ウェブサイトのURLからチャットボットを構築するか、PDFやTXT、CSVファイルをアップロードしてチャットボットをトレーニングできます。
  5. ウェブサイトのURLからチャットボットを構築する場合は、使用するウェブサイトのURLを入力し、言語(英語または中国語)を選択して「今すぐ構築」をクリックします。
  6. Denser AIがウェブサイトをクロールし、HTMLファイルを解析して、数分でチャットボットを作成します。

これらの簡単な手順で、お客様サポートを強化し、リード獲得を後押し、コンバージョンを飛躍的に高めるカスタムAIチャットボットを素早く設定できます。

ステップ2: チャットボットの外観と機能をカスタマイズする

チャットボットを作成した後は、ニーズに合わせてその外観と機能をカスタマイズできます。主な手順は以下の通りです:

  1. チャットボットのアイコンをカスタマイズ: 「カスタマイズ」アイコンをクリックし、チャットボットのアイコンとして使用するファイルを選択します。これにより、チャットボットに独自の認識しやすいアイデンティティを与えることができます。

  2. テーマを選択: チャットボットの外観にライトテーマまたはダークテーマを選択します。「カスタマイズ」テーマオプションを使って、さらにカラーとスタイルをカスタマイズすることもできます。

  3. GPTバージョンを設定: チャットボットに使用するGPTバージョンを選択します。最新バージョンが最も高度です。

  4. リード獲得を有効化: 「リード」機能をオンにすると、チャットボットが訪問者の名前やメールアドレスなどの情報を収集できます。これにより、チャットボットを通じてリードを直接生成できます。

  5. 初期メッセージをカスタマイズ: 訪問者に表示される初期メッセージを編集し、トーンを設定し、チャットボットの使用方法のガイダンスを提供します。

  6. 提案質問を追加: ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、クリックできる関連情報の提案質問のリストを含めます。

  7. チャットボットの名称と説明をパーソナライズ: チャットボットに固有の名称を付け、その目的を簡単に説明するための説明を追加します。

これらの設定をカスタマイズすることで、ブランドに合ったチャットボット、シームレスなユーザーエクスペリエンス、そして効果的なリード獲得を実現できます。

ステップ3: Denser AIのリードジェネレーション機能でリードを獲得する

Denser AIのチャットボットには、チャットインターフェイス内でリードを直接キャプチャする強力なリード獲得機能があります。これは、リード獲得とコンバージョンを高めたい企業にとって不可欠な機能です。

リード獲得を有効にするには、チャットボットのカスタマイズ設定で「リード」オプションをオンにするだけです。これにより、ユーザーに名前とメールアドレスの入力を求めるフォームがチャット内に表示されます。さらに、企業規模、役職、その他の関連データポイントを収集するためのカスタムフィールドを最大8つ追加することもできます。

チャットボットを通じて収集されたすべてのリード情報は「リード」タブに保存され、データをエクスポートしたり、既存のCRMやマーケティング自動化ツールと統合したりできます。このようなストリームラインされたリード獲得プロセスにより、別のオプトインフォームやランディングページを必要とせずにハイクオリティなリードを生成できます。

Denser AIのリード獲得機能を活用することで、チャットボットを強力なリードマグネットに変えることができ、貴重な顧客情報を収集し、それらのリードをより効果的に育成できます。これにより、売上の増加、顧客関係の強化、そして企業全体のマーケティング戦略の強化につながります。

ステップ4: ウェブサイトにチャットボットを統合する

カスタマイズしたチャットボットをウェブサイトに統合するには、以下の手順に従ってください:

  1. Denser AIダッシュボードの左側にある「統合」タブに移動します。
  2. チャットウィジェットまたは埋め込みフレームとしてチャットボットを統合できます。ここでは、チャットウィジェットとして統合する例を示します。
  3. 「コードを取得」ボタンをクリックしてコードスニペットをコピーします。
  4. Shopifyを使っている場合は、そのテーマエディターにコードスニペットを貼り付けられます。
  5. カスタムウェブサイト(WordPress など)を使っている場合は、「WP Headers and Footers」などのプラグインを使ってウェブサイトのフッターにコードスニペットを追加できます。
  6. 変更を保存すると、チャットボットがウェブサイトで稼働します。

これで、質問を入力したり提案質問を使ったりしてチャットボットをテストできます。チャットボットはウェブサイトの情報を使って関連する回答を提供し、統合されたフォームを通じてリードを獲得します。

ステップ5: AIパワードチャットボットをテストして対話する

ウェブサイトにカスタムチャットボットを設定したら、テストして対話する時間です。チャットボットインターフェイスに任意の質問を入力すると、その回答を確認できます。このチャットボットは最新の言語モデル(ChatGPTなど)を活用しているため、自然で文脈に沿った方法で質問に応答できます。

ウェブサイトの内容に関連する質問、例えば「2,000ドル以下の最良の屋根の巣はどれですか?」や「アメリカでおすすめの観光地はありますか?」などを尋ねることができます。チャットボットはウェブサイトから収集した情報を使って、関連性の高い有益な回答を提供します。

さらに、チャットボットとやり取りしてフォームフィールドに入力することで、リード獲得機能をテストできます。これにより、名前やメールアドレスなの顧客情報を収集でき、さらなるマーケティングや営業活動に活用できます。

総じて、AIチャットボットをテストし、対話することは、訪問者に滑らかで魅力的な体験を提供するために不可欠なステップです。ChatGPTのような言語モデルの力を活用することで、きめ細かいパーソナライズされたインテリジェントなチャットボットを作成し、お客様サポートを強化し、リード獲得を後押し、ウェブサイトのコンバージョン率を飛躍的に高めることができます。

結論

この包括的なガイドでは、Denser AIを使ってウェブサイト用の強力なAIチャットボットを設定する方法を探ってきました。ChatGPTの高度な機能を活用することで、お客様に個別最適化された魅力的な体験を提供し、リード獲得を後押し、ウェブサイトのコンバージョン率を飛躍的に高めることができます。

ステップバイステップの手順では、カスタムチャットボットの作成、外観と機能のカスタマイズ、そしてテクニカルな経験がなくてもウェブサイトへの簡単な統合方法を示しました。チャットボットのアイコンやテーマのカスタマイズから、リード獲得オプションの設定まで、ビジネスニーズに合わせてチャットボットを調整する方法を学びました。

さらに、ウェブサイトのコンテンツを使ってチャットボットをトレーニングできるため、正確で関連性の高い回答を提供し、全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。統合プロセスは簡単で、ShopifyやカスタムWordPressサイトにチャットボットを素早く簡単に追加できます。

この強力なAI搭載ソリューションを活用することで、お客様サポートを向上させ、リード獲得を効率化し、コンバージョンを向上させながら、ウェブサイト訪問者に個別最適化された魅力的な体験を提供できます。Denser AIの旅に今すぐ乗り出し、AIチャットボットの可能性を最大限に引き出しましょう。

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