Раскрой потенциал чат-бота на основе ИИ: овладей расширенным управлением потоком в Chatbot Builder

Раскройте полный потенциал вашего чат-бота с искусственным интеллектом с помощью расширенного управления потоком в Chatbot Builder. Узнайте, как легко делиться видео, собирать данные пользователей и создавать захватывающий опыт общения с чат-ботом. Оптимизируйте свой чат-бот для максимального воздействия.

15 января 2025 г.

party-gif

Раскройте силу расширенного управления потоком в вашем чат-боте с помощью этого всеобъемлющего руководства. Узнайте, как легко интегрировать видеоконтент, настраивать пользовательские впечатления и собирать ценные данные, одновременно повышая возможности вашего чат-бота до новых высот.

Овладение расширенным управлением потоком с помощью функций

В этом разделе мы рассмотрим, как использовать функции для создания более увлекательного и персонализированного пользовательского опыта в вашем чат-боте. Используя силу функций, вы можете плавно интегрировать видеоконтент и предоставить пользователям индивидуальный опыт.

Прежде всего, мы создадим поток, который будет служить пунктом назначения для нашей функции. Этот поток будет включать встроенное видео YouTube для пользователей, получающих доступ к чат-боту через веб-чат, и карточку с миниатюрой и ссылкой на видео для пользователей на других платформах.

Для настройки этого мы начнем с создания нового потока под названием "Prompt Engineering Tutorial" и настроим его для запуска потока "Build First AI Chatbot". Затем перейдем в раздел интеграций Open AI и добавим функцию "Prompt Engineering Tutorial" в наш основной запрос.

Встраивание видео для пользователей веб-чата

При использовании интеграции веб-чата Chatbot Builder вы можете встраивать видео YouTube непосредственно в поток чата. Это позволяет пользователям смотреть видео, не выходя из интерфейса чата.

Для реализации этого вам нужно создать условие, которое проверяет, является ли текущий канал веб-чатом. Если это так, вы можете добавить блок сообщения с кодом встроенного видео YouTube. Для пользователей на других каналах, которые не поддерживают встроенные видео, вы можете предоставить карточку с миниатюрой видео, названием и ссылкой на видео YouTube.

Предоставление видеоссылок на основе карт для пользователей, не использующих веб-чат

Чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт для пользователей, получающих доступ к чат-боту на платформах, отличных от веб-чата, мы можем создать карточку с видеоссылкой, которая отображает миниатюру, название и кнопку "Смотреть сейчас", ведущую к видео.

Вот как это делается:

  1. В потоке мы сначала проверяем текущий канал с помощью условия. Если пользователь находится на платформе веб-чата, мы отображаем видео непосредственно встроенным в чат.
  2. Для платформ, отличных от веб-чата, мы создаем элемент карточки, который включает миниатюру видео, название и кнопку "Смотреть сейчас", ведущую к видео.
  3. Карточка обеспечивает последовательный и привлекательный способ представления видеоконтента пользователям на платформах, которые не поддерживают встроенные видео.
  4. Предлагая как встроенное видео для веб-чата, так и карточку с ссылкой на другие платформы, мы гарантируем, что все пользователи могут получить доступ к учебному контенту в плавном и удобном для пользователя режиме.

Подключение функции к чат-боту

Чтобы подключить функцию к чат-боту, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел "Интеграции" и выберите "Open AI".
  2. Нажмите "Редактировать", чтобы получить доступ к основному запросу.
  3. Прокрутите вниз до раздела, где вы хотите добавить функцию.
  4. Нажмите "Добавить функцию" и выберите функцию, которую вы создали ранее, в данном случае "Prompt Engineering Tutorial".
  5. Сохраните изменения в основном запросе.

Теперь функция подключена к чат-боту, и когда пользователь запустит функцию, он будет направлен в поток, который предоставляет учебное видео.

Заключение

В этом видео мы рассмотрели, как использовать функции в ChatbotBuilder для создания более увлекательного и персонализированного опыта для ваших пользователей. Создав поток, который условно отображает встроенное видео или карточку со ссылкой на видео YouTube, вы можете удовлетворить потребности пользователей на разных платформах и обеспечить им доступ к необходимому контенту.

Этот подход особенно полезен для создателей курсов или контента, которые хотят делиться учебными видео или другими образовательными материалами со своей аудиторией в рамках чат-бота. Используя возможности функций, вы можете создать плавный и интерактивный опыт, который повышает вовлеченность пользователей в ваш контент.

В следующем видео мы рассмотрим еще более мощное использование функций - сбор информации о пользователе перед отправкой их в определенный поток. Это позволит вам еще больше персонализировать опыт и собирать ценные данные для улучшения производительности вашего чат-бота.

Часто задаваемые вопросы