Lựa chọn tốt nhất thay thế Stork trong 2024

Những khối xây dựng mạnh mẽ: Notion thích ứng với nhu cầu của bạn. Nó có thể tối giản hoặc chi tiết tùy theo yêu cầu của bạn.

Tất cả các Nhóm - Bên cạnh nhau: Notion kết hợp các nhóm khác nhau như Kỹ thuật, Thiết kế, Sản phẩm, Tiếp thị, Vận hành và Nhân sự, cho phép hợp tác trơn tru.

Cộng đồng sôi động: Notion có một cộng đồng hoạt động tích cực, tạo ra nội dung, cung cấp các khóa học và tổ chức sự kiện trên toàn thế giới, với hơn 1 triệu thành viên, 150+ nhóm cộng đồng và đại diện từ 50+ quốc gia.

Vô số khả năng: Notion cung cấp một loạt các mẫu và trường hợp sử dụng, cho phép bạn khám phá và tùy chỉnh nền tảng để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.

Dùng thử miễn phí: Notion cung cấp dùng thử miễn phí, cho phép bạn kiểm tra và khám phá nền tảng một cách kỹ lưỡng trước khi cam kết với gói trả phí.

Đường cong học tập dốc: Notion có thể có đường cong học tập dốc, đặc biệt là đối với người dùng không quen thuộc với các công cụ năng suất tương tự hoặc khái niệm về một cách tiếp cận "dựa trên không gian làm việc".

Tích hợp hạn chế: Mặc dù Notion cung cấp một số tích hợp, nhưng lựa chọn có thể hạn chế hơn so với các nền tảng năng suất khác, điều này có thể là một nhược điểm đối với người dùng có yêu cầu cụ thể về công cụ.

Các vấn đề về hiệu suất tiềm ẩn: Notion, với tư cách là một ứng dụng dựa trên web, có thể gặp các vấn đề về hiệu suất hoặc chậm trễ, đặc biệt là đối với người dùng có không gian làm việc lớn hoặc cấu hình phức tạp.

Định giá dựa trên đăng ký: Notion hoạt động dựa trên mô hình định giá dựa trên đăng ký, điều này có thể không phù hợp với người dùng ưa thích mua một lần hoặc có ngân sách hạn chế.

Trợ lý mua sắm được điều khiển bởi AI: Sản phẩm cung cấp một trợ lý mua sắm được điều khiển bởi AI có thể giúp người dùng tìm chính xác những gì họ đang tìm kiếm trong một nháy mắt, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên hiệu quả và cá nhân hóa hơn.

Hỗ trợ mua sắm cá nhân hóa: Trợ lý được điều khiển bởi AI cung cấp hỗ trợ mua sắm cá nhân hóa, giúp người dùng tìm thấy các sản phẩm họ cần dựa trên các yêu cầu cụ thể của họ.

Theo dõi đơn hàng tiện lợi: Sản phẩm cung cấp theo dõi đơn hàng theo thời gian thực, cho phép người dùng cập nhật với các thông báo và theo dõi các giao hàng của họ từ đầu đến cuối.

Trải nghiệm mua sắm đáng giá: Sản phẩm cung cấp Shop Pay, một thanh toán một chạm với các khoản thanh toán không lãi suất và phần thưởng ngay lập tức, giúp trải nghiệm mua sắm trở nên đáng giá và tiện lợi hơn.

Kiếm Shop Cash: Người dùng có thể kiếm được 1% Shop Cash mỗi lần họ thanh toán bằng Shop Pay, có thể được sử dụng trên nền tảng và được tăng cường với các ưu đãi.

Các Mối Quan Ngại về Quyền Riêng Tư Tiềm Năng: Việc sử dụng trợ lý mua sắm được điều khiển bởi AI có thể gây ra những mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu và việc thu thập thông tin cá nhân.

Lựa Chọn Sản Phẩm Hạn Chế: Sản phẩm có thể có một lựa chọn sản phẩm hạn chế so với các nền tảng thương mại điện tử khác, có thể hạn chế các tùy chọn có sẵn cho người dùng.

Phụ Thuộc vào Công Nghệ: Sự phụ thuộc lớn của sản phẩm vào công nghệ và các tính năng được điều khiển bởi AI có thể là mối quan ngại đối với những người dùng thích trải nghiệm mua sắm truyền thống hơn.

Khả Năng Khuyến Nghị Thiên Vị: Trợ lý mua sắm được điều khiển bởi AI có thể cung cấp các khuyến nghị sản phẩm thiên vị dựa trên dữ liệu mà nó có quyền truy cập, điều này có thể dẫn đến một trải nghiệm mua sắm bị lệch lạc.

Khả Năng Xảy Ra Sự Cố Kỹ Thuật: Như với bất kỳ sản phẩm dựa trên công nghệ nào, luôn có rủi ro xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi có thể gây gián đoạn trải nghiệm người dùng.

Giao diện người dùng trực quan: Promptist cung cấp một giao diện dễ sử dụng và hấp dẫn về mặt trực quan, giúp người dùng dễ dàng điều hướng và sử dụng nền tảng.

Thư viện mẫu toàn diện: Nền tảng cung cấp một loạt các mẫu thiết kế sẵn, cho phép người dùng nhanh chóng và dễ dàng tạo ra nội dung chuyên nghiệp.

Tính năng hợp tác: Promptist hỗ trợ hợp tác theo thời gian thực, cho phép nhiều người dùng cùng làm việc trên cùng một dự án, tăng cường năng suất và hiệu quả.

Tích hợp trơn tru: Nền tảng tích hợp một cách trơn tru với nhiều công cụ và nền tảng khác, cho phép người dùng tối ưu hóa quy trình tạo nội dung của họ.

Tùy chỉnh: Promptist cung cấp nhiều tùy chỉnh, cho phép người dùng cá nhân hóa nội dung và thương hiệu của họ để phù hợp với nhu cầu cụ thể.

Kế hoạch miễn phí có giới hạn: Phiên bản miễn phí của Promptist có thể có các tính năng và chức năng bị giới hạn, điều này có thể là một nhược điểm đối với những người dùng cần các khả năng nâng cao hơn.

Đường cong học tập tiềm năng: Một số người dùng có thể thấy các tính năng nâng cao và tùy chỉnh của nền tảng có đường cong học tập dốc hơn, yêu cầu nhiều thời gian hơn để sử dụng nền tảng một cách hiệu quả.

Định giá dựa trên đăng ký: Promptist hoạt động dựa trên mô hình định giá theo đăng ký, điều này có thể không phù hợp với những người dùng có ngân sách hạn chế hoặc những người chỉ cần dịch vụ tạo nội dung theo yêu cầu.

Phụ thuộc vào kết nối Internet: Là một nền tảng dựa trên đám mây, Promptist yêu cầu một kết nối Internet ổn định để hoạt động, điều này có thể là một hạn chế đối với những người dùng ở những khu vực có kết nối Internet không đáng tin cậy.

Các mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu tiềm năng: Người dùng có thể lo ngại về tính bảo mật và quyền riêng tư của nội dung của họ, đặc biệt nếu họ đang làm việc với thông tin nhạy cảm hoặc bí mật.

Dễ sử dụng: CodeGeeX cung cấp giao diện thân thiện với người dùng, giúp các nhà phát triển dễ dàng tạo và quản lý các ứng dụng web của họ.

Cơ sở hạ tầng có thể mở rộng: Nền tảng này cung cấp cơ sở hạ tầng có thể mở rộng, có thể xử lý lưu lượng truy cập và sử dụng ngày càng tăng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.

Triển khai liền mạch: CodeGeeX đơn giản hóa quá trình triển khai, cho phép các nhà phát triển nhanh chóng và hiệu quả đẩy các ứng dụng của họ lên trực tuyến.

Phân tích toàn diện: Nền tảng cung cấp phân tích toàn diện, cung cấp cho các nhà phát triển những hiểu biết có giá trị về hiệu suất của ứng dụng và sự tham gia của người dùng.

Tùy chỉnh hạn chế: Mặc dù CodeGeeX cung cấp nhiều tính năng, nhưng các tùy chọn tùy chỉnh của nền tảng có thể bị hạn chế, có thể làm hạn chế khả năng điều chỉnh ứng dụng theo nhu cầu cụ thể.

Phụ thuộc vào nền tảng: Bằng cách sử dụng CodeGeeX, các nhà phát triển trở nên phụ thuộc vào nền tảng, điều này có thể hạn chế sự linh hoạt và khả năng di chuyển của họ nếu họ quyết định chuyển sang một giải pháp khác trong tương lai.

Các điểm nghẽn hiệu suất tiềm ẩn: Tùy thuộc vào độ phức tạp của ứng dụng và các mẫu sử dụng, có nguy cơ xảy ra các điểm nghẽn hiệu suất, đặc biệt là trong những thời điểm lưu lượng truy cập cao hoặc các hoạt động tiêu tốn tài nguyên.

Các mối quan ngại về giá cả: Cấu trúc giá của CodeGeeX có thể không phù hợp với các yêu cầu ngân sách của tất cả các doanh nghiệp, có thể khiến nó ít tiếp cận hơn với các tổ chức nhỏ hơn hoặc có nguồn lực hạn chế.

Thư viện mô hình rộng lớn: Hugging Face cung cấp quyền truy cập vào một bộ sưu tập rất lớn các mô hình được huấn luyện trước, bao gồm các mô hình tiên tiến nhất cho các nhiệm vụ trí tuệ nhân tạo khác nhau như xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính và tạo âm thanh.

Nền tảng hợp tác: Hugging Face là một nền tảng cho phép cộng đồng học máy hợp tác về các mô hình, tập dữ liệu và ứng dụng, thúc đẩy sự đổi mới và chia sẻ kiến thức.

Hệ sinh thái nguồn mở: Hugging Face tích cực đóng góp vào hệ sinh thái học máy nguồn mở, cung cấp nhiều thư viện và công cụ phổ biến như Transformers, Diffusers và Tokenizers, được sử dụng rộng rãi bởi cộng đồng.

Tài nguyên tính toán và giải pháp doanh nghiệp: Hugging Face cung cấp tài nguyên tính toán có trả phí và các giải pháp cấp doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp và tổ chức triển khai và mở rộng các ứng dụng trí tuệ nhân tạo của họ dễ dàng hơn.

Hỗ trợ ứng dụng đa dạng: Hugging Face hỗ trợ một loạt các phương thức trí tuệ nhân tạo, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và thậm chí cả 3D, cho phép người dùng khám phá và xây dựng các ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Tiềm năng bị khóa nhà cung cấp: Bằng cách phụ thuộc quá nhiều vào nền tảng và dịch vụ của Hugging Face, người dùng có thể đối mặt với rủi ro bị khóa nhà cung cấp, điều này có thể hạn chế sự linh hoạt và khả năng di chuyển sang các nền tảng khác trong tương lai.

Độ phức tạp đối với người mới bắt đầu: Phạm vi rộng lớn các tính năng và công cụ do Hugging Face cung cấp có thể gây choáng ngợp cho những người mới bắt đầu, yêu cầu một đường cong học tập dốc hơn để tận dụng tối đa các khả năng của nền tảng.

Phụ thuộc vào cộng đồng: Sự thành công và phát triển của Hugging Face gắn liền chặt chẽ với sự tham gia tích cực và đóng góp của cộng đồng học máy. Sự suy giảm trong việc tham gia của cộng đồng có thể ảnh hưởng đến tính bền vững và phát triển lâu dài của nền tảng.

Tiềm năng hạn chế về hiệu suất: Mặc dù Hugging Face cung cấp quyền truy cập vào các mô hình AI mạnh mẽ, người dùng có thể gặp phải các hạn chế về hiệu suất, đặc biệt khi làm việc với các mô hình quy mô lớn hoặc các tác vụ tính toán đòi hỏi nhiều tài nguyên, điều này có thể yêu cầu thêm các tài nguyên hoặc tối ưu hóa.

Xem xét về giá cả: Các giải pháp tính toán và doanh nghiệp trả phí do Hugging Face cung cấp có thể không khả thi về mặt tài chính đối với một số người dùng hoặc tổ chức nhỏ, có thể hạn chế khả năng của họ trong việc tận dụng các tính năng và khả năng nâng cao của nền tảng.

Nền tảng Tạo Lập Tất Cả Trong Một: Beacons AI 2.0 là một nền tảng tích hợp cung cấp cho các nhà sáng tạo tất cả các công cụ cần thiết để xây dựng và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ, từ một liên kết tùy chỉnh đến tiếp thị email, cửa hàng trực tuyến, bộ công cụ truyền thông và nhiều hơn nữa.

Các Tính Năng Được Cung Cấp Bởi AI: Nền tảng này sử dụng AI để cung cấp cho các nhà sáng tạo những hiểu biết thông minh và tự động hóa, chẳng hạn như tạo bộ công cụ truyền thông, mô tả sản phẩm và chiến dịch email.

Chi Phí Hiệu Quả: Beacons AI 2.0 cung cấp một giải pháp toàn diện có thể thay thế nhiều công cụ độc lập, tiết kiệm đáng kể chi phí đăng ký cho các nhà sáng tạo.

Tích Hợp Trơn Tru: Các tính năng và ứng dụng khác nhau trong nền tảng Beacons được thiết kế để hoạt động với nhau một cách trơn tru, loại bỏ nhu cầu đồng bộ hóa dữ liệu thủ công và các vấn đề về tích hợp.

Dễ Sử Dụng: Nền tảng Beacons được đánh giá là thân thiện với người dùng và dễ điều hướng, cho phép các nhà sáng tạo tập trung vào nội dung và kinh doanh của họ mà không bị vướng vào các công cụ phức tạp.

Cộng Đồng Nhà Sáng Tạo Đang Phát Triển: Beacons AI 2.0 cung cấp một cộng đồng các nhà sáng tạo, tài nguyên và hỗ trợ, thúc đẩy cảm giác gắn kết và hợp tác.

Đường cong học tập tiềm năng: Mặc dù nền tảng được thiết kế để dễ sử dụng, một số nhà tạo nội dung vẫn cần phải dành thời gian và nỗ lực để hiểu và sử dụng đầy đủ tất cả các tính năng của Beacons AI 2.0.

Phụ thuộc vào AI: Sự phụ thuộc lớn vào các tính năng dựa trên AI của nền tảng có thể khiến một số nhà tạo nội dung lo ngại, những người thích kiểm soát trực tiếp hơn hoặc e ngại về các hạn chế tiềm ẩn của AI.

Tùy chỉnh hạn chế: Mức độ tùy chỉnh và tùy biến thương hiệu có sẵn trong nền tảng Beacons có thể không rộng rãi như một số nhà tạo nội dung mong muốn, có thể hạn chế khả năng cá nhân hóa hoàn toàn sự hiện diện trực tuyến của họ.

Phụ thuộc vào Beacons: Bằng cách sử dụng Beacons AI 2.0 như một giải pháp tất cả trong một, các nhà tạo nội dung có thể trở nên phụ thuộc hơn vào nền tảng, điều này có thể gây lo ngại nếu Beacons gặp bất kỳ sự gián đoạn dịch vụ hoặc thay đổi nào trong tương lai.

Giao diện người dùng trực quan: Nền tảng CrushOn.AI cung cấp một giao diện trực quan và thân thiện với người dùng, giúp người dùng dễ dàng điều hướng và truy cập các tính năng của nền tảng.

Tạo nguồn khách hàng tiềm năng tự động: Nền tảng sử dụng các thuật toán AI tiên tiến để tạo ra các nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng cao, tiết kiệm thời gian và tài nguyên của doanh nghiệp trong các nỗ lực bán hàng và tiếp thị.

Khuyến nghị cá nhân hóa: CrushOn.AI cung cấp các khuyến nghị sản phẩm hoặc dịch vụ cá nhân hóa cho người dùng dựa trên lịch sử duyệt web và sở thích của họ, cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Phân tích theo thời gian thực: Nền tảng cung cấp phân tích và báo cáo theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất của các chiến dịch tiếp thị và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.

Có thể mở rộng và linh hoạt: CrushOn.AI được thiết kế để có thể mở rộng và linh hoạt, đáp ứng các doanh nghiệp có kích thước và ngành nghề khác nhau.

Các Mối Quan Ngại Tiềm Năng về Quyền Riêng Tư Dữ Liệu: Sự phụ thuộc của nền tảng vào dữ liệu người dùng để đưa ra các khuyến nghị cá nhân hóa có thể gây ra những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, điều mà một số người dùng có thể do dự.

Sự Phụ Thuộc vào Các Thuật Toán AI: Hiệu quả của nền tảng phụ thuộc rất lớn vào độ chính xác và độ tin cậy của các thuật toán AI, điều này có thể là một điểm yếu tiềm năng nếu không được bảo trì và cập nhật đúng cách.

Thách Thức về Tích Hợp: Việc tích hợp CrushOn.AI với các hệ thống và quy trình kinh doanh hiện có có thể yêu cầu thêm nỗ lực và nguồn lực, điều này có thể là rào cản đối với một số doanh nghiệp.

Cấu Trúc Định Giá: Cấu trúc định giá của CrushOn.AI có thể không phù hợp với tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt là các tổ chức nhỏ hơn hoặc có ngân sách hạn chế.

Tùy Chỉnh Hạn Chế: Nền tảng này có thể có các tùy chỉnh hạn chế, điều này có thể là một nhược điểm đối với các doanh nghiệp yêu cầu mức độ kiểm soát cao hơn đối với các quy trình tiếp thị và bán hàng của họ.

Tính năng Email Marketing Rộng Rãi: MailChimp cung cấp một loạt các tính năng email marketing, bao gồm mẫu, tự động hóa, A/B testing và phân tích, tạo thành một giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp của mọi quy mô.

Giao diện Thân thiện với Người dùng: MailChimp được biết đến với giao diện direct và dễ sử dụng, giúp người dùng với các trình độ kỹ thuật khác nhau có thể tiếp cận dễ dàng.

Có Kế hoạch Miễn phí: MailChimp cung cấp một kế hoạch miễn phí cho phép người dùng gửi tối đa 12.000 email mỗi tháng cho tối đa 2.000 người đăng ký, trở thành một lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc khởi nghiệp.

Tích hợp với Các Công cụ Khác: MailChimp tích hợp với nhiều công cụ kinh doanh khác, như các nền tảng thương mại điện tử, hệ thống CRM và mạng xã hội, cho phép một quy trình làm việc liền mạch.

Báo cáo và Phân tích Mạnh mẽ: MailChimp cung cấp báo cáo và phân tích chi tiết về các chiến dịch email, bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ click-through và sự tham gia của người đăng ký, giúp người dùng tối ưu hóa nỗ lực email marketing của họ.

Tùy chỉnh tùy chọn hạn chế: Mặc dù MailChimp cung cấp một loạt các mẫu, một số người dùng có thể thấy mức độ tùy chỉnh tùy chọn bị hạn chế, đặc biệt là đối với các thiết kế email phức tạp hơn.

Giá cả có thể trở nên đắt đỏ: Khi danh sách người đăng ký của bạn tăng lên, giá của MailChimp có thể trở nên đắt đỏ hơn so với một số nền tảng tiếp thị email khác, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp lớn hơn.

Vấn đề về khả năng giao hàng: Một số người dùng đã báo cáo về các vấn đề về khả năng giao hàng với MailChimp, nơi email kết thúc trong thư mục spam hoặc thư mục quảng cáo, có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của các chiến dịch của họ.

Các tính năng nâng cao hạn chế: Mặc dù MailChimp cung cấp một loạt các tính năng, một số chức năng nâng cao hơn, chẳng hạn như các quy trình tự động hóa phức tạp hoặc phân đoạn chi tiết, có thể bị hạn chế so với các nền tảng tiếp thị email khác.

Chất lượng dịch vụ khách hàng: Chất lượng dịch vụ khách hàng của MailChimp đã là một điểm quan ngại đối với một số người dùng, với các báo cáo về thời gian phản hồi chậm hoặc khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề.

Năng lực AI mạnh mẽ: Gamma AI cung cấp các khả năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến có thể tăng cường các quy trình kinh doanh và ra quyết định khác nhau.

Các giải pháp tùy chỉnh: Nền tảng cho phép tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu và yêu cầu độc đáo của doanh nghiệp của bạn.

Hiệu quả cải thiện: Gamma AI có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa các quy trình làm việc, dẫn đến tăng năng suất và hiệu quả.

Ra quyết định nâng cao: Các phân tích và thông tin do Gamma AI cung cấp có thể hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và thông tin chi tiết hơn.

Độ phức tạp trong triển khai: Tích hợp Gamma AI vào các hệ thống và quy trình hiện có có thể yêu cầu nhiều thời gian, tài nguyên và chuyên môn kỹ thuật đáng kể.

Các mối quan ngại về quyền riêng tư dữ liệu: Là một nền tảng dựa trên trí tuệ nhân tạo, Gamma AI có thể gây ra những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp xử lý thông tin nhạy cảm.

Bảo trì và hỗ trợ liên tục: Duy trì và cập nhật nền tảng Gamma AI có thể yêu cầu sự đầu tư và hỗ trợ liên tục từ nhà cung cấp.

Tiềm ẩn sự thiên lệch trong các quyết định dựa trên trí tuệ nhân tạo: Như bất kỳ hệ thống trí tuệ nhân tạo nào, Gamma AI có thể kế thừa các sự thiên lệch có trong dữ liệu huấn luyện hoặc các thuật toán, điều này có thể dẫn đến các quyết định không tối ưu hoặc không mong muốn.

Có thể tùy chỉnh rất nhiều: Sản phẩm có thể được tùy chỉnh rộng rãi để phù hợp với nhu cầu và thương hiệu cụ thể của doanh nghiệp của bạn.

Bộ tính năng mạnh mẽ: Sản phẩm cung cấp một loạt các tính năng rộng lớn, bao gồm trò chuyện trực tiếp, hệ thống vé, CRM và cơ sở kiến thức, tất cả trong một nền tảng duy nhất.

100% Miễn phí: Phần mềm cốt lõi hoàn toàn miễn phí để sử dụng, không giới hạn về số lượng đại lý, khối lượng trò chuyện hoặc số lượng trang web có thể được sử dụng.

An toàn và đáng tin cậy: Nền tảng sử dụng mã hóa an toàn và có kiến trúc phân phối toàn cầu để đảm bảo hiệu suất đáng tin cậy.

Khả năng hợp tác: Sản phẩm cho phép bạn gán và gắn nhãn các cuộc trò chuyện, đảm bảo rằng thành viên nhóm phù hợp sẽ phản hồi đúng lúc.

Các cuộc trò chuyện thông minh: Các tính năng của sản phẩm, chẳng hạn như phím tắt và tích hợp cơ sở kiến thức, cho phép nhóm của bạn cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.

Không có tùy chọn tự lưu trữ: Sản phẩm là một giải pháp được lưu trữ, và hiện không có tùy chọn tại chỗ có sẵn.

Rào cản ngôn ngữ tiềm năng: Sản phẩm có thể không cung cấp hỗ trợ ngôn ngữ bản địa ở tất cả các khu vực, điều này có thể là mối quan ngại đối với các doanh nghiệp có cơ sở khách hàng đa dạng.

Tùy chỉnh hạn chế: Mặc dù sản phẩm rất có thể tùy chỉnh, mức độ tùy chỉnh có thể bị giới hạn so với một số giải pháp cấp doanh nghiệp.

Phụ thuộc vào nhà cung cấp bên ngoài: Với tư cách là một giải pháp SaaS, các doanh nghiệp có thể lo ngại về việc phụ thuộc vào một nhà cung cấp bên ngoài cho các nhu cầu giao tiếp khách hàng quan trọng của họ.