تحرير إمكانات الروبوت الدردشة القائم على الذكاء الاصطناعي: إتقان التحكم المتقدم في تدفق الروبوت الدردشة

في هذا القسم، سنستكشف كيفية استخدام الوظائف لإنشاء تجربة مستخدم أكثر إثارة للاهتمام وتخصيصًا داخل الروبوت الدردشة الخاص بك. من خلال الاستفادة من قوة الوظائف، يمكنك دمج محتوى الفيديو بسلاسة وتوفير تجربة مخصصة لمستخدميك.

أولاً، سنقوم بإنشاء تدفق سيكون بمثابة الوجهة لوظيفتنا. سيتضمن هذا التدفق مقطع فيديو مضمن على YouTube للمستخدمين الذين يصلون إلى الروبوت الدردشة عبر قناة الدردشة عبر الويب، وبطاقة مع صورة مصغرة ورابط إلى الفيديو للمستخدمين على المنصات الأخرى.

لتعيين هذا، سنبدأ بإنشاء تدفق جديد يُسمى "درس هندسة المطالبة" وتكوينه لتشغيل تدفق "إنشاء أول روبوت دردشة AI". ثم سننتقل إلى قسم تكامل Open AI وإضافة وظيفة "درس هندسة المطالبة" إلى المطالبة الرئيسية الخاصة بنا.

عند استخدام تكامل الدردشة عبر الويب في Chatbot Builder، يمكنك تضمين مقاطع فيديو YouTube مباشرةً في تدفق الدردشة. هذا يسمح للمستخدمين بمشاهدة الفيديو دون مغادرة واجهة الدردشة.

لتنفيذ هذا، ستحتاج إلى إنشاء شرط يتحقق من كون القناة الحالية هي الدردشة عبر الويب. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك إضافة كتلة رسالة مع رمز الفيديو المضمن على YouTube. بالنسبة للمستخدمين على قنوات أخرى لا تدعم الفيديو المضمن، يمكنك توفير بطاقة مع صورة مصغرة للفيديو والعنوان ورابط إلى مقطع الفيديو على YouTube.

يضمن هذا النهج تجربة مستخدم سلسة، حيث يمكن لمستخدمي الدردشة عبر الويب مشاهدة الفيديو بشكل مباشر، بينما لا يزال بإمكان المستخدمين على قنوات أخرى الوصول إلى المحتوى من خلال بطاقة مع رابط.

لتوفير تجربة مستخدم أفضل للمستخدمين الذين يصلون إلى الروبوت الدردشة على منصات غير الدردشة عبر الويب، يمكننا إنشاء رابط فيديو قائم على البطاقة يعرض صورة مصغرة وعنوان وزر "مشاهدة الآن" يربط إلى الفيديو.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. في التدفق، نتحقق أولاً من القناة الحالية باستخدام شرط. إذا كان المستخدم على منصة الدردشة عبر الويب، فسنعرض الفيديو مباشرةً مضمنًا في الدردشة.
2. بالنسبة للمنصات غير الدردشة عبر الويب، نقوم بإنشاء عنصر بطاقة يتضمن صورة مصغرة للفيديو والعنوان وزر "مشاهدة الآن" الذي يربط إلى الفيديو.
3. توفر البطاقة طريقة متسقة ومشاركة لتقديم محتوى الفيديو للمستخدمين على المنصات التي لا تدعم الفيديو المضمن.
4. من خلال تقديم كل من الفيديو المضمن للدردشة عبر الويب والرابط القائم على البطاقة للمنصات الأخرى، نضمن أن جميع المستخدمين يمكنهم الوصول إلى محتوى الدرس بطريقة سلسة وصديقة للمستخدم.

لربط الوظيفة بالروبوت الدردشة، اتبع هذه الخطوات:

1. انتقل إلى قسم "التكامل" وحدد "Open AI".
2. انقر على "تحرير" للوصول إلى المطالبة الرئيسية.
3. انتقل إلى القسم الذي تريد إضافة الوظيفة إليه.
4. انقر على "إضافة وظيفة" وحدد الوظيفة التي قمت بإنشائها سابقًا، في هذه الحالة "درس هندسة المطالبة".
5. احفظ التغييرات على المطالبة الرئيسية.

الآن، تم ربط الوظيفة بالروبوت الدردشة، وعندما يقوم المستخدم بتشغيل الوظيفة، سيتم توجيهه إلى التدفق الذي يوفر فيديو الدرس.

في هذا الفيديو، استكشفنا كيفية استخدام الوظائف في ChatbotBuilder لتوفير تجربة أكثر إثارة للاهتمام وتخصيصًا لمستخدميك. من خلال إنشاء تدفق يعرض بشكل شرطي فيديو مضمن أو بطاقة مع رابط إلى مقطع فيديو على YouTube، يمكنك تلبية احتياجات المستخدمين على مختلف المنصات وضمان حصولهم على المحتوى الذي يحتاجونه.

هذا النهج مفيد بشكل خاص لمنشئي الدورات أو منشئي المحتوى الذين يريدون مشاركة مقاطع فيديو تعليمية أو مواد تعليمية أخرى مع جمهورهم داخل الروبوت الدردشة. من خلال الاستفادة من قدرات الوظائف، يمكنك إنشاء تجربة سلسة وتفاعلية تعزز مشاركة المستخدم في محتواك.

في الفيديو التالي، سنستكشف استخدامًا أكثر قوة للوظائف - التقاط معلومات المستخدم قبل إرسالهم إلى تدفق محدد. سيسمح لك هذا بمزيد من التخصيص للتجربة وجمع بيانات قيمة لتحسين أداء روبوت الدردشة الخاص بك.