Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan

Generamos ingresos al proporcionar servicios de agentes contratados para clientes que no quieren responder el chat por sí mismos. Usar el software y responder usted mismo es completamente gratis, sin límites en la cantidad de agentes, volúmenes de chat o sitios a los que puede agregar widgets. tawk.to es realmente 100% gratis y luego solo $1/hora si necesita agentes de chat profesionales, nativos que lo ayuden a responder sus chats. ¿Ganar/Ganar, verdad?

No. Puede responder tantos chats concurrentes como desee. No hay límites.

Nos tomamos muy en serio su privacidad y la seguridad de sus datos. Toda la comunicación entre usted y sus visitantes se realiza a través de SSL Secure Socket Layer con SHA-256, y todos los datos se almacenan en servidores encriptados.

No. Las aplicaciones de escritorio y móviles son 100% gratuitas. No tenemos la intención de cobrarle por usar el software. Esto va completamente en contra de nuestro modelo de negocio. Un pequeño número de nuestros usuarios paga una tarifa muy pequeña para eliminar el branding "Powered by tawk.to", aunque no está obligado a hacerlo. No limitamos las funciones. Ofrecer un producto premium completamente gratis es lo que ha convertido a tawk.to en la aplicación de chat más ampliamente utilizada del mundo.

¡No! ¡No tenemos anuncios molestos dentro de tawk.to! ¡Puaj! Bajo ninguna circunstancia venderíamos sus datos o promoveríamos productos de terceros. Usted no es el producto.

Ofrecemos asistencia en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana a través de chat y correo electrónico. Simplemente inicie un chat en nuestro sitio web en cualquier momento y un miembro de nuestro equipo de soporte dedicado lo ayudará lo mejor que pueda.

El Centro de Ayuda de tawk.to se puede encontrar aquí.

tawk.to es una solución alojada. Actualmente no ofrecemos una opción local. Sin embargo, nos gustaría arrojar algo de luz sobre este tema, ya que es importante entender por qué es así. tawk.to se aloja actualmente en Google Cloud, con una arquitectura distribuida globalmente, para acercar la aplicación lo más posible a nuestros clientes y consumidores finales. Debido a la naturaleza de los mensajes, la velocidad (y la latencia) de la entrega de mensajes puede ser la diferencia entre una experiencia excelente o deficiente para el visitante. Para un producto como Live Chat, el alojamiento local es honestamente una muy mala idea.

tawk.to es el software de chat en vivo más utilizado del mundo. Más del 35% de todos los sitios web que usan chat en vivo, usan tawk.to. Millones de usuarios empresariales se comunican con miles de millones de consumidores finales a través de tawk.to. De hecho, más de 2 mil millones de consumidores finales interactúan con un widget de tawk.to cada mes. Eso es 1/5 de la población mundial.

Algo de lo que más nos enorgullecemos en tawk.to es la cantidad de relaciones increíbles que hemos establecido dentro de nuestra comunidad. Por eso hemos seguido invirtiendo en meetups globales desde el inicio. Desde Bali hasta Berlín y de Melbourne a Milán, nos reunimos regularmente con nuestra comunidad. Hemos aprendido mucho del tiempo que hemos pasado juntos. Dadas las restricciones actuales que afectan los viajes globales, hemos suspendido los Meetups. Para registrar su interés y ver dónde estará la tripulación de tawk.to a continuación, por favor, marque meet.tawk.to. ¡No podemos esperar para conocerlos a todos allá afuera pronto!

Operamos desde Las Vegas, Nevada, aunque tawk.to tiene un equipo distribuido globalmente. Contratamos a las mejores personas que podemos encontrar, independientemente de su ubicación. Somos un equipo diverso. Y cuando decimos diverso, realmente lo decimos en serio. Nuestro CEO/fundador es un italiano-australiano, nuestro CTO es un indio-malayo, nuestro COO es un ruso-letón y estamos compuestos por cientos de miembros dedicados del equipo distribuidos en 20 países diferentes y todos los husos horarios. Solo entre nuestros fundadores, hablamos 7 idiomas. El resto del equipo habla más de 20. Creemos que no se define por dónde nació, la religión que sigue, el tono de su piel o el idioma que habla. La diversidad y la inclusión están en el núcleo de quiénes somos. Contratamos en función del mérito y creemos firmemente que las buenas personas atraen a las buenas personas.