Personnalisez la taille du siège avec les fonctionnalités de commerce électronique du Chatbot Builder

La taille du reçu est déjà réglée sur la taille appropriée en fonction de la façon dont vous voulez l'imprimer. Pour personnaliser la taille du siège, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Allez dans la section "Marketing" et cliquez sur l'onglet "E-commerce".
2. Dans la section "Produits", vous pouvez ajouter votre produit et personnaliser les détails comme le prix, les images, les variantes, etc.
3. Lors de la configuration du produit, vous pouvez choisir de le rendre recherchable. Cela facilitera la recherche du produit par les clients.
4. Vous avez également la possibilité de permettre aux clients de faire des demandes spéciales pour le produit.
5. Une fois le produit configuré, vous pouvez voir le reçu lorsqu'un client passe une commande. Le reçu sera automatiquement dimensionné pour s'adapter à l'imprimante que vous utilisez, qu'il s'agisse d'un papier standard de 8,5 x 11 pouces ou d'une imprimante de reçus thermiques.

Le système est conçu pour gérer automatiquement le dimensionnement du reçu en fonction de l'imprimante utilisée, vous n'avez donc pas besoin de régler manuellement la taille. L'accent est mis sur la fluidité du processus de paiement pour vos clients.

Nous pourrions totalement faire ça. Allons dans nos paramètres ici et générons une clé, puis copions cette clé et utilisons Zapier.

Je vais continuer avec mon compte Google.

Créons un nouveau zap. Pour le déclencheur, nous ferons "Déclencheur pour hey Jen" et l'appellerons "Déclencheur hey Jen depuis CBB".

Dans l'intégration Zapier, je vais coller la clé que nous avons générée précédemment.

Maintenant pour l'action, choisissons "Créer une vidéo" dans Hey Jen. Nous continuerons à travers les étapes, en réglant l'arrière-plan sur 16:9, en laissant le titre vide et en ajoutant une légende.

Pour l'ID de rappel et le message facultatif, nous les laisserons vides.

Pour le style de l'avatar, nous choisirons "normal" et le texte d'entrée sera "hey c'est juste un test".

Nous sélectionnerons également l'ID de voix que nous avons configuré.

Essayons l'étape pour voir si ça fonctionne. Il semble que nous ayons réussi, mais il y a eu une erreur lors de la tentative de récupération de la vidéo.

Il semble que nous ayons besoin d'un niveau ou d'un plan différent pour accéder à l'API vidéo. L'essai gratuit ne fournit pas cet accès.

Donc, bien que nous puissions configurer l'intégration, nous ne pouvons pas la tester complètement sans mettre à niveau le plan Hey Jen. La fonctionnalité de base est là, nous n'avons tout simplement pas le bon niveau d'accès avec l'essai gratuit.

Pour activer un assistant à partir du flux, suivez ces étapes :

1. Créez un assistant dans la section "Gérer". Par exemple, vous pouvez créer un assistant nommé "Helen" qui est la directrice des ressources humaines de McDonald's.

2. Dans le constructeur de flux, ajoutez un bloc d'action "Open AI".

3. Dans l'action "Open AI", définissez ce qui suit :

   • Mémoriser la conversation pour connaître le contexte
   • Invite : "Vous êtes un assistant utile. Votre objectif est de déterminer dans quelle catégorie le message de l'utilisateur s'inscrit parmi les deux options : 1. Général, 2. McDonald's. Quoi qu'il arrive, votre but est de répondre uniquement par le mot 'général' ou le mot 'McDonald's' pour indiquer à quelle catégorie le message de l'utilisateur s'applique le mieux."

4. Ajoutez un bloc "Condition" après l'action "Open AI". Cela vérifiera la catégorie identifiée par l'assistant.

5. Si la catégorie est "McDonald's", acheminez le message vers un flux qui utilise l'assistant "Helen". Dans ce flux, faites en sorte que l'assistant se réfère au manuel McDonald's téléchargé pour fournir des informations précises.

6. Si la catégorie n'est pas "McDonald's", acheminez le message vers un flux ou une réponse par défaut.

La clé est d'utiliser l'action "Open AI" pour catégoriser le message de l'utilisateur, puis d'acheminer le message de manière appropriée en fonction de la catégorie identifiée. Cela vous permet d'activer un assistant spécifique au besoin, tout en maintenant un flux par défaut pour les demandes générales.

Voici un résumé concis des points clés de la section :

• L'assistant explique comment personnaliser la taille de la fenêtre de discussion dans la fonctionnalité de chat web. Cela implique d'ajuster le code CSS.

• L'assistant montre comment créer un flux qui peut détecter le type d'entrée de l'utilisateur (texte, image, audio) et y répondre en conséquence, comme générer de l'audio de synthèse vocale.

• L'assistant fournit un guide détaillé sur la façon de créer un flux qui catégorise les messages des utilisateurs comme "Général" ou "McDonald's", puis achemine la conversation en conséquence.

• L'assistant encourage le public à pratiquer leurs compétences d'ingénierie des invites en expliquant leurs flux existants à l'aide de la dictée vocale dans ChatGPT.

• Dans l'ensemble, l'assistant se concentre sur la fourniture d'un guide pratique et étape par étape pour optimiser les fonctionnalités et l'expérience utilisateur des chatbots.