CaseXellence

Aggiunto il 26 apr 2024

Cos'è CaseXellence?

CaseXellence è una piattaforma di gestione dei casi completa progettata per snellire i processi aziendali e trasformare il modo in cui le organizzazioni lavorano in vari settori, tra cui agenzie governative, sanità, legale e servizi per le famiglie. Offre una moltitudine di flussi di lavoro preconfezionati, analisi avanzate e capacità di automazione intelligente per migliorare la produttività, migliorare l'engagement dei clienti e abilitare processi decisionali basati sui dati.


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Caratteristiche di CaseXellence

Razionalizza i tuoi processi aziendali e trasforma il tuo modo di lavorare

Modernizza la tua azienda e aumenta l'efficienza con la nostra piattaforma di gestione dei casi

Analisi: padronanza delle decisioni basate sui dati

Scoperta dei processi: scopri i percorsi di flusso di lavoro ottimali

Automazione dei processi: efficienza a ogni passo

Gestione di regole e decisioni: decisioni operative guidate dalla precisione

Automazione delle attività umane e collaborazione: semplifica le attività, migliora il lavoro di squadra

Contesto e cronologia dei comportamenti: approfondimenti dalle interazioni passate

Soluzione a basso codice: sviluppo rapido, soluzioni su misura

Integrazione: connettività di sistema senza soluzione di continuità

Una moltitudine di flussi di lavoro preconfezionati

FAMS CX: Programma di assistenza per gli affitti, Programma di assistenza per i proprietari di case, Soluzione di consulenza abitativa e creditizia, Assistenza per la stabilità abitativa e i servizi pubblici

Health CX: Eleggibilità integrata, Assistenza all'infanzia / Applicazione del mantenimento dei figli, Gestione dei casi ADAP, Assistenza abitativa e ai servizi pubblici

Casi d'uso di CaseXellence

  • #1

    Snellire il coordinamento di conoscenze, comunicazioni, flussi di lavoro e risorse per gestire i carichi di lavoro in diverse agenzie governative, housing, istruzione e assistenza all'infanzia

  • #2

    Automatizzare i processi per aumentare la produttività e ridurre i costi operativi

  • #3

    Prendere decisioni basate sui dati e ottenere un ROI maggiore attraverso una gestione completa dei casi e una visione a 360 gradi dei dati dei clienti

  • #4

    Migliorare il coinvolgimento dei cittadini e le comunicazioni con l'elaborazione di documenti basata su AI/ML e il servizio clienti

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Domande frequenti su CaseXellence

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