CaseXellenceとは?

CaseXellenceは、政府機関、医療、法律、家族サービスなど、さまざまな分野にわたる組織の業務プロセスを合理化し、業務の方法を変革するよう設計された包括的なケース管理プラットフォームです。生産性の向上、顧客エンゲージメントの改善、データに基づく意思決定を可能にする、多数の事前構築済みのワークフロー、高度な分析、および知的自動化機能を提供しています。


CaseXellenceのウェブサイトトラフィックの傾向

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CaseXellenceの機能

ビジネスプロセスを合理化し、業務の方法を変革する

エンタープライズを近代化し、ケースマネジメントプラットフォームで効率を向上させる

分析: データ主導の意思決定の達人

プロセス発見: 最適なワークフローパスを明らかにする

プロセスの自動化: 各ステップの効率性

ルールと意思決定管理: 精密ガイド付き業務上の意思決定

ヒューマンタスクの自動化とコラボレーション: タスクの簡素化、チームワークの向上

コンテキストと行動履歴: 過去の相互作用からの洞察

ローコードソリューション: 迅速な開発、カスタマイズされたソリューション

統合: シームレスなシステム接続

多数の事前構築済みワークフロー

FAMS CX: 賃貸支援プログラム、住宅所有者支援プログラム、住宅およびクレジットカウンセリングソリューション、住宅の安定性とユーティリティ支援

Health CX: 統合された適格性、児童福祉/児童扶養執行、ADAP ケース管理

CaseXellenceの用途

  • #1

    政府機関、住宅、教育、児童福祉にまたがるケースロードを管理するために、知識、コミュニケーション、ワークフロー、リソースの調整を合理化する

  • #2

    生産性の向上と運営コストの削減のためのプロセスの自動化

  • #3

    包括的なケース管理と顧客データの360度ビューを通じて、データに基づいた意思決定と高い投資収益率の実現

  • #4

    AI/MLベースの文書処理とカスタマーサービスによる市民の関与と通信の改善

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CaseXellenceによくある質問

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CaseXellence レビュー 2025: 価格、機能、長所と短所、代替案