247-inc.com이란?
[24]7.ai는 다양한 채널에서 고객에게 일관되고 개인화된 효율적인 경험을 제공하는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고급 대화형 AI와 인간 상담원의 통찰력을 결합하여 콜센터 운영을 효율화하고 고객 만족도를 높이며 매출 성장을 이끌어냅니다.
247-inc.com의 웹사이트 트래픽 추이
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이전 달 대비 트래픽 변화
14만
38%(3.9만)
247-inc.com의 기능
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인간 인계
다국어
맞춤 데이터로 학습된 ChatGPT
대화형 AI 리더십
AI/HI 융합
전채널 리더십
운영 탁월성
247-inc.com의 사용 사례
247-inc.com의 사용 사례
- #1
AI 기반 챗봇을 통해 웹사이트에서 즉각적인 고객 지원 및 셀프 서비스 기능 제공
- #2
AI와 인간 상담원의 통찰력을 활용하는 고급 CCaaS 플랫폼으로 콘택트 센터 운영 간소화 및 최적화
- #3
음성 및 메시징 채널에 걸쳐 개인화되고 일관된 옴니채널 고객 경험 제공
- #4
AI 기반 고객 상호작용을 통해 순추천지수(NPS) 및 고객 만족도(CSAT) 등 주요 고객 경험 지표 개선
- #5
고객 상호작용 개인화 및 서비스 문의의 상당 부분 자동화를 통한 매출 성장과 수익 창출
247-inc.com의 웹사이트 트래픽
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| 월간 방문자 수 | NaN |
| 평균 방문 시간 | NaN:NaN:NaN |
| 이탈률 | NaN% |
| 페이지 당 방문 수 | NaN |
지리
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트래픽 소스
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상위 키워드
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| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
247-inc.com 자주 묻는 질문
[24]7-inc.com은 기업이 고객에게 일관되고 간단하며 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 돕는 AI 고객 서비스 플랫폼입니다.
[24]7.ai Engagement Cloud는 광범위한 콜센터 관리 전문성을 기반으로 한 유일한 CCaaS 플랫폼입니다. 대화형 AI, AI/HI(인간 통찰력) 혼합, 옴니채널 리더십, 플랫폼의 핵심에 내재된 운영 탁월성 등의 기능을 제공합니다.
[24]7.ai는 상담사가 고품질의 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하고, 셀프 서비스 기능을 활성화하며, 개인화된 캠페인과 채널 간 판매 상호 작용 관리를 통해 매출 성장을 이끌 수 있습니다.
[24]7.ai 솔루션을 사용하면 Net Promoter Score가 25% 높아지고, 매출이 10% 증가하며, 서비스 자동화율이 60% 이상 향상되어 상담사가 고부가가치 상호 작용에 집중할 수 있습니다.
예, [24]7.ai는 [24]7.ai Engagement Cloud CCaaS 플랫폼과 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 서비스를 모두 제공하는 유일한 CCaaS 제공업체입니다.
모든 247-inc.com 카테고리
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247-inc.com의 배지 출시
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