ChatIQ

Добавлено 26 апр. 2024 г.

Что такое ChatIQ?

ChatIQ - это решение для автоматизированной поддержки клиентов в режиме реального времени, работающее на основе искусственного интеллекта. Оно использует данные вашей компании в качестве базы знаний, чтобы предоставлять мгновенные и точные ответы на запросы клиентов, а также бесшовно передавать сложные случаи на поддержку человека, когда это необходимо.


Тенденции трафика на сайте ChatIQ

Объем трафика по сравнению с предыдущим месяцем

7,5 тыс.

39 %(2,1 тыс.)

Функции ChatIQ

Автоматизированная система поддержки клиентов

Чат-бот на основе искусственного интеллекта

Приоритизация заявок в режиме реального времени

Автоматические ответы

Расширенная аналитика

Надежные и точные ответы на основе ИИ

Гарантия 100% доступности

Бесшовная передача клиента оператору

Настраиваемый брендинг

Гибкие варианты использования (веб-сайт, внутренние системы, продукты)

Варианты использования ChatIQ

  • #1

    Обеспечивайте мгновенную поддержку клиентов через чат-бот на базе ИИ, интегрированный с системой тикетов поддержки, позволяющий клиентам получать ответы на свои вопросы немедленно или отправлять тикет поддержки, если чат-бот не может предоставить удовлетворительный ответ.

  • #2

    Автоматизируйте процесс поддержки клиентов, используя чат-бот на базе ИИ для обработки распространенных запросов и расстановки приоритетов тикетов поддержки на основе данных компании, освобождая агентов поддержки для работы над более сложными вопросами.

  • #3

    Повышайте удовлетворенность клиентов, предоставляя надежную и точную поддержку 24/7 через чат-бот на базе ИИ, который может обучаться и адаптироваться к базе знаний компании со временем.

  • #4

    Оптимизируйте операции поддержки, интегрируя чат-бот на базе ИИ и систему тикетов поддержки, обеспечивая бесшовную передачу сложных вопросов человеческим агентам и предоставляя всесторонний аналитику по производительности поддержки.

Цены на ChatIQ

Starter

$30


  • Неограниченные билеты в службу поддержки

  • 15,000 сообщений в месяц

  • 1,000,000 загруженных слов

  • 15 чат-ботов

  • 75 URL-адресов, собранных

Professional

$95


  • Неограниченные билеты в службу поддержки

  • Генерация текста

  • Извлечение ключевых слов

  • Резюмирование

Enterprise

$399


  • Неограниченные билеты в службу поддержки

  • 50,000 сообщений

  • 10,000,000 загруженных слов

  • 50 чат-ботов

  • 250+ URL-адресов, собранных

Трафик на сайте ChatIQ

Ежемесячные посещения7,5 тыс.
Средняя продолжительность визита00:00:14
Показатель отказов36 %
Страниц за визит3,3

География

Топ 5 стран

1

🇬🇧Великобритания

38,37 %
2

🇺🇸Соединенные Штаты

30,81 %
3

🇦🇺Австралия

12,19 %
4

🇵🇭Филиппины

11,34 %
5

🇮🇳Индия

3,87 %

Источники трафика

1

Прямые

42,63 %
2

Поиск

38,77 %
3

Социальные сети

10,85 %
4

Рефералы

7,12 %
5

Платные рефералы

0,53 %
6

Почта

0,08 %

Топ ключевых слов

Ключевое словоТрафикСтоимость за клик

chat iq sebastian

200

chatiq

2,4 тыс.1,3

chatiq ai

9000

chatiq.ai

4600

Часто задаваемые вопросы о ChatIQ

Значки запуска для ChatIQ

Используйте следующие значки, чтобы заручиться поддержкой вашего запуска со стороны вашего сообщества. Инструменты с высоким рейтингом с большей вероятностью будут представлены на главной странице и в наших информационных бюллетенях.

ChatIQ Обзор 2024: Цены, Функции, Плюсы и Минусы, Альтернативы