Đây là ChatIQ?
ChatIQ là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tự động theo thời gian thực được cung cấp bởi trí tuệ nhân tạo. Nó sử dụng dữ liệu của công ty của bạn làm cơ sở kiến thức để cung cấp các phản hồi ngay lập tức và chính xác cho các yêu cầu của khách hàng, và chuyển các trường hợp phức tạp đến hỗ trợ con người khi cần thiết.
Xu hướng lưu lượng truy cập của ChatIQ
Xu hướng lưu lượng truy cập của ChatIQ
Khối lượng lưu lượng truy cập so với tháng trước
7,5 N
39%(2,1 N)
Tính năng của ChatIQ
Tính năng của ChatIQ
Hệ thống Ticket Hỗ trợ Khách hàng Tự động
Chatbot được điều khiển bởi AI
Ưu tiên Ticket Thời gian Thực
Trả lời Tự động
Phân tích Nâng cao
Phản hồi AI Đáng tin cậy và Chính xác
Đảm bảo Hoạt động 100% Liên tục
Chuyển giao Trơn tru cho Nhân viên
Tùy chỉnh Thương hiệu
Các Trường hợp Sử dụng Linh hoạt (Website, Nội bộ, Sản phẩm)
Trường hợp sử dụng của ChatIQ
Trường hợp sử dụng của ChatIQ
- #1
Cung cấp hỗ trợ khách hàng ngay lập tức thông qua một trợ lý trò chuyện AI được tích hợp với một hệ thống vé hỗ trợ, cho phép khách hàng nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của họ ngay lập tức hoặc gửi một vé hỗ trợ nếu trợ lý trò chuyện không thể cung cấp một phản hồi thỏa đáng.
- #2
Tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng trợ lý trò chuyện AI để xử lý các yêu cầu thông thường và ưu tiên các vé hỗ trợ dựa trên dữ liệu của công ty, giải phóng các nhân viên hỗ trợ con người để tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn.
- #3
Cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ đáng tin cậy và chính xác 24/7 thông qua trợ lý trò chuyện AI, có thể học hỏi và thích ứng với cơ sở kiến thức của công ty theo thời gian.
- #4
Tinh gọn các hoạt động hỗ trợ bằng cách tích hợp trợ lý trò chuyện AI và hệ thống vé hỗ trợ, cho phép chuyển giao các vấn đề phức tạp cho các nhân viên con người một cách liền mạch và cung cấp phân tích toàn diện về hiệu suất hỗ trợ.
Giá cả của ChatIQ
Giá cả của ChatIQ
Lưu lượng truy cập của ChatIQ
Lưu lượng truy cập của ChatIQ
Lượng truy cập hàng tháng | 7,5 N |
Thời gian truy cập trung bình | 00:00:14 |
Tỷ lệ thoát | 36% |
Trang mỗi lần truy cập | 3,3 |
Địa lý
Địa lý
Top 5 quốc gia
1 | 🇬🇧Vương quốc Anh | 38,37% |
2 | 🇺🇸Hoa Kỳ | 30,81% |
3 | 🇦🇺Australia | 12,19% |
4 | 🇵🇭Philippines | 11,34% |
5 | 🇮🇳Ấn Độ | 3,87% |
Nguồn lưu lượng truy cập
Nguồn lưu lượng truy cập
1 | Trực tiếp | 42,63% |
2 | Tìm kiếm | 38,77% |
3 | Mạng xã hội | 10,85% |
4 | Giới thiệu | 7,12% |
5 | Giới thiệu trả phí | 0,53% |
6 | 0,08% |
Từ khóa hàng đầu
Từ khóa hàng đầu
Từ khóa | Lưu lượng truy cập | Chi phí mỗi lần nhấp chuột |
chat iq sebastian | 20 | 0 |
chatiq | 2,4 N | 1,3 |
chatiq ai | 900 | 0 |
chatiq.ai | 460 | 0 |
Câu hỏi thường gặp về ChatIQ
Tất cả các danh mục của ChatIQ
Tất cả các danh mục của ChatIQ