Abdul Malik Ibrahim Jaber Hassan

我们通过提供专业客服服务来为不想自己回答聊天的客户赚取收入。使用软件并自己回答是完全免费的,对客服人员数量、聊天量或可添加小部件的网站没有任何限制。tawk.to 是真正的 100% 免费,如果您需要专业培训的母语客服人员来帮助您回答聊天,每小时只需 1 美元。这不是双赢吗?

没有。您可以回答任意数量的同时进行的聊天。没有任何限制。

我们非常重视您的隐私和数据安全。您与访客之间的所有通信都是通过 SHA-256 安全套接字层进行的,所有数据都存储在加密的服务器上。

不会。桌面和移动应用程序都是 100% 免费的。我们没有收费的打算。这完全违背我们的商业模式。少数用户支付很少的费用来删除"由 tawk.to 提供支持"的品牌,但您没有义务这样做。我们不限制任何功能。免费提供优质产品是让 tawk.to 成为世界上使用最广泛的聊天应用程序的关键。

没有!我们在 tawk.to 内部没有任何讨厌的广告!我们绝对不会出售您的数据或向您推广第三方产品。您不是产品。

我们通过聊天和电子邮件提供全天候 365 天的现场支持。只需在我们的网站上发起聊天,我们的专门支持团队就会尽力帮助您。

您可以在此找到 tawk.to 帮助中心。

tawk.to 是一个托管解决方案。我们目前没有提供内部部署选项。但是,我们想就这个问题提供一些见解,因为了解其原因很重要。tawk.to 目前托管在谷歌云上,采用全球分布式架构,尽可能将应用程序置于我们的客户和最终消费者附近。由于消息的性质,消息传递的速度(和延迟)可能是决定访客体验是优秀还是糟糕的关键。对于像即时聊天这样的产品,内部托管确实是一个非常糟糕的主意。

tawk.to 是世界上使用最广泛的即时聊天软件。使用即时聊天的所有网站中,有超过 35% 使用 tawk.to。数百万商业用户通过 tawk.to 与数十亿终端消费者进行交流。事实上,每个月有超过 20 亿终端消费者与 tawk.to 小部件进行交互。这相当于世界人口的五分之一。

tawk.to 最引以为豪的是我们在社区中建立的众多出色关系。这就是为什么自成立以来,我们一直在投资全球聚会。从巴厘岛到柏林,从墨尔本到米兰,我们定期与社区见面。我们从这些时光中学到了很多。鉴于当前影响全球旅行的限制,我们已经暂停了聚会。要注册您的兴趣并查看 tawk.to 团队下次会在哪里,请将 meet.tawk.to 加入书签。我们迫不及待地想尽快与您们相见!

我们在内华达州拉斯维加斯经营,但 tawk.to 拥有全球分布式团队。我们会聘请我们能找到的最优秀的人,不管他们的位置在哪里。我们是一支多元化的团队。当我们说多元化时,我们真的是这个意思。我们的首席执行官/创始人是意大利-澳大利亚人,首席技术官是印度-马来西亚人,首席运营官是俄罗斯-拉脱维亚人,我们由来自 20 个不同国家和所有时区的数百名专注的团队成员组成。仅我们的创始人就会说 7 种语言。其他团队成员会说 20 多种语言。我们认为,您不应该被您出生的地方、您信仰的宗教、您肤色的深浅或您说的语言所定义。多元化和包容性是我们的核心。我们根据才能进行招聘,并坚信好人会吸引好人。