helpix AI

helpix AI améliore ses capacités grâce à une fusion de connaissances facile et à une configuration sans code. Elle peut rassembler facilement des informations provenant de diverses sources, notamment des demandes de clients, des données du centre d'assistance, une synchronisation de contenu automatique et manuelle, des journaux de conversation et n'importe quelle URL publique. L'IA apprend et s'améliore continuellement au fil du temps, offrant des réponses plus intelligentes et plus précises aux requêtes des clients.

Les principales fonctionnalités de helpix AI comprennent : - Engagement omnicanal : Engagez-vous facilement avec les clients sur divers canaux comme les réseaux sociaux, les messages texte, les e-mails, le chat en direct, le télégramme, WhatsApp et plus encore. - Communication adaptée à la langue : Passez en douceur d'un canal à l'autre en fonction des préférences des clients, en répondant automatiquement aux demandes dans leur langue préférée. - Automatisation clé en main : Démarrez votre assistance immédiatement avec une IA de premier ordre capable de gérer la plupart des conversations clients de manière entièrement automatique. - Compréhension avancée du langage naturel : Améliorez les interactions avec les clients grâce à un modèle de NLU propriétaire de premier plan qui allie des réponses naturelles et efficaces à une compréhension approfondie des besoins des clients.

helpix AI propose trois plans tarifaires : 1. Démarrage : Commencez pour un seul prix bas et facile à prévoir. Comprend des fonctionnalités telles que le modèle de NLU propriétaire, la formation sans code, le support d'un seul canal et d'une seule langue, et plus encore. 2. Croissance : Débloquez des opportunités avec un plan flexible et évolutif. Comprend tout ce qui est dans Démarrage plus le support des agents, l'intelligence conversationnelle, le support multicanal et multilingue, et plus encore. 3. Entreprise : Fonctionnalités prêtes pour l'entreprise avec un tarif personnalisé. Comprend tout ce qui est dans Croissance plus l'analyse des événements et des objectifs, le support API, la détection intelligente, les tests A/B, et plus encore.

helpix AI peut bénéficier à votre entreprise de la manière suivante : - Boostez l'expérience client avec une communication multicanale fluide et une automatisation facile. - Fournissez une assistance personnalisée et des réponses instantanées aux demandes des clients, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la satisfaction. - Passez en douceur d'un canal à l'autre et communiquez dans la langue préférée du client pour une interaction pratique. - Tirez parti de la compréhension avancée du langage naturel pour fournir des réponses humaines, précises et adaptées aux besoins des clients.