helpix AI

Helpix AI tăng cường khả năng của nó thông qua việc dễ dàng hợp nhất kiến thức và cấu hình không cần mã. Nó có thể dễ dàng thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các yêu cầu của khách hàng, dữ liệu bộ phận hỗ trợ, đồng bộ hóa nội dung tự động và thủ công, nhật ký cuộc trò chuyện và bất kỳ URL công khai nào. AI liên tục học hỏi và cải thiện theo thời gian, cung cấp các phản hồi thông minh và chính xác hơn cho các câu hỏi của khách hàng.

Các tính năng chính của Helpix AI bao gồm: - Tương tác đa kênh: Dễ dàng tương tác với khách hàng trên các kênh khác nhau như mạng xã hội, tin nhắn văn bản, email, trò chuyện trực tiếp, telegram, whatsapp và nhiều hơn nữa. - Giao tiếp thích ứng với ngôn ngữ: Chuyển tiếp giữa các kênh một cách liền mạch dựa trên sở thích của khách hàng, tự động phản hồi các yêu cầu bằng ngôn ngữ ưa thích của họ. - Tự động hóa sẵn có: Khởi chạy hỗ trợ của bạn ngay lập tức với trí tuệ nhân tạo hàng đầu có thể xử lý hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng một cách hoàn toàn tự động. - Hiểu biết ngôn ngữ tự nhiên nâng cao: Nâng cao tương tác với khách hàng với một mô hình NLU riêng biệt hàng đầu kết hợp các phản hồi tự nhiên và hiệu quả với sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng.

Helpix AI cung cấp ba gói giá cả: 1. Khởi đầu: Bắt đầu với một mức giá dễ dự đoán. Bao gồm các tính năng như mô hình NLU riêng biệt, đào tạo không mã, hỗ trợ một kênh và một ngôn ngữ, và nhiều hơn nữa. 2. Tăng trưởng: Mở khóa cơ hội với một kế hoạch linh hoạt và có thể mở rộng. Bao gồm tất cả những gì có trong Khởi đầu cộng với hỗ trợ đại lý, thông minh cuộc trò chuyện, hỗ trợ đa kênh và đa ngôn ngữ, và nhiều hơn nữa. 3. Doanh nghiệp: Các tính năng sẵn sàng cho doanh nghiệp với giá tùy chỉnh. Bao gồm tất cả những gì có trong Tăng trưởng cộng với phân tích sự kiện & mục tiêu, hỗ trợ API, phát hiện thông minh, A/B testing, và nhiều hơn nữa.

Helpix AI có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn theo những cách sau: - Tăng cường trải nghiệm khách hàng với giao tiếp đa kênh liền mạch và tự động hóa dễ dàng. - Cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa và trả lời ngay lập tức các câu hỏi của khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng. - Chuyển tiếp liền mạch giữa các kênh và giao tiếp bằng ngôn ngữ ưa thích của khách hàng để có một tương tác tiện lợi. - Tận dụng hiểu biết ngôn ngữ tự nhiên nâng cao để cung cấp các phản hồi giống con người, chính xác nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.