Ping Parrotのウェブサイトトラフィックの傾向
Ping Parrotのウェブサイトトラフィックの傾向
前月との比較
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Ping Parrotの機能
Ping Parrotの機能
AIチャットボットによる自動カスタマーサポート
最適な回答を提供するために、独自のデータで学習
グローバルなお客様基盤に対応する80言語以上をサポート
ブランドに合わせてカスタマイズ可能なチャットボット
チャットボットのパフォーマンスに関する分析とインサイト
複数のウェブサイトにチャットボットを埋め込める
限定機能の無料プランあり
会話のリアルタイムでの人間による引き継ぎ機能の追加予定
Ping Parrotの用途
Ping Parrotの用途
- #1
AIパワーのチャットボットを組み込んで、よくある質問や問い合わせに自動的に答えることで、ウェブサイトの訪問者に即座のカスタマーサポートを提供できます
- #2
人間のエージェントは不要で、24時間365日体制のカスタマーサポートを提供できます
- #3
反復的な業務を自動化し、サポートチームが複雑な問題に集中できるようにすることで、カスタマーサポート業務を効率化できます
- #4
問い合わせに迅速かつ一貫した回答を提供することで、待ち時間や不便さを減らし、顧客満足度を向上できます
- #5
チャットボットとの会話から貴重な顧客データとインサイトを収集でき、サポートサービスや全体的なビジネス戦略の最適化に活用できます
Ping Parrotの価格
Ping Parrotの価格
Ping Parrotのウェブサイトトラフィック
Ping Parrotのウェブサイトトラフィック
月間訪問数 | NaN |
平均訪問時間 | NaN:NaN:NaN |
直帰率 | NaN% |
ページ閲覧数 | NaN |
地理
地理
上位5か国
トラフィックソース
トラフィックソース
トップキーワード
トップキーワード
キーワード | トラフィック | クリック単価 |
Ping Parrotによくある質問
はい、よくある質問(FAQ)をチャットボットの知識ベースに追加することができます。そうすることで、チャットボットはあなたが提供する情報を使ってそれらの質問に回答することができるようになります。
ユニークなURLが提供されるので、それをウェブサイトのチャットウィジェットとして組み込むことができます。あるいはサイトから直接リンクすることもできます。
はい、このウェブサイト上にあるチャットボットをお試しいただけます。右下のチャットアイコンをクリックすれば、Ping Parrotのデータで訓練されたチャットボットを使って動作を確認できます。
現在、ウェブサイトとFAQを使ってチャットボットをトレーニングできます。ウェブサイトトレーニングでは、ボットがサイトのページをクロールし、好きなページを選択してそのコンテンツから学習します。FAQトレーニングでは、自分の質問と回答をボットの知識ベースに入力できます。入力するデータが多いほど、質問への回答が良くなります。
トレーニングに必要な時間はデータ量によって異なります。データが多いほど回答が良くなりますが、トレーニングに時間がかかります。ただし、少しのデータを追加すれば即座に使え、バックグラウンドで学習を続けるので、完全にトレーニングが終わるまで待つ必要はありません。
現時点では、ウェブサイトの変更に合わせてチャットボットを自動的に再トレーニングする機能はありません。ただし、ダッシュボードの知識セクションから、再トレーニングしたいページを選択し、再トレーニングボタンを押すことで手動で再トレーニングできます。これにより、それらのページの最新のコンテンツでチャットボットを再トレーニングできます。この機能を定期的に自動化する予定です。
はい、無料永久プランをご用意しています。自分のチャットボットを作成し、自社のデータでトレーニングし、ウェブサイトに埋め込むことができます。トレーニングデータ量や月間会話数に制限がありますが、有料プランにアップグレードすれば、これらの制限を解除したり、その他のプレミアム機能にアクセスできるようになります。
はい、Ping Parrotは80か国語以上をサポートしているので、お好きな言語でチャットボットをトレーニングできます。例えば、ウェブサイトが Spanish の場合、チャットボットも Spanish でトレーニングできます。そうすれば、サポートされている80か国語以上の言語で回答できるようになります。これにより、お客様の好みの言語でサポートを受けられるようになります。
はい、チャットウィジェットの色、チャットボットの名前、アバター、ウェルカムメッセージ、質問の提案(含める場合)をカスタマイズできます。今後、さらにカスタマイズオプションを追加する予定です。
はい、チャットボットとウェブサイトの訪問者との間のすべてのメッセージを保存しています。この情報はチャットボットのパフォーマンス向上に役立ち、その有効性についてのアナリティクスも提供します。例えば、Ping Parrotを使ってチャットボットを作成した場合、すべての会話と訪問者の詳細(場所、使用デバイスなど)にアクセスできます。これらのデータは安全に保管され、あなただけがアクセスできます。
はい、追加料金なしで、好きなだけのウェブサイトにチャットボットを埋め込めます。
現時点では、ユーザーにAPIへのアクセスを提供していません。しかし、チャットボットとプログラムで対話できるAPIを開発中です。これにより、チャットボットにメッセージを送信したり、レスポンスを受け取ったり、その他の操作を行えるようになります。APIが一般公開されるようになったら、お知らせします。
この場合は、エンタープライズ顧客として登録し、ご要件に合わせたカスタムの価格プランを一緒に作成します。詳細を [email protected] までお問い合わせください。できるだけ早くご回答させていただきます。
現時点では、ウェブサイトの訪問者とリアルタイムでチャットボットを操作する機能はありません。しかし、この機能の開発を積極的に進めており、近い将来にリリースできるよう準備しています。
Ping Parrotのすべてのカテゴリ
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