Ping Parrot의 웹사이트 트래픽 추이
Ping Parrot의 웹사이트 트래픽 추이
이전 달 대비 트래픽 변화
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Ping Parrot의 기능
Ping Parrot의 기능
AI 채팅봇을 통한 자동화된 고객 지원
최고의 답변을 제공하기 위해 고객 데이터로 학습
전 세계 고객을 위한 80개 이상의 언어 지원
브랜드에 맞춤화된 채팅봇
채팅봇 성능에 대한 분석 및 통찰력
다양한 웹사이트에 채팅봇 내장 가능
제한된 기능의 무료 플랜 제공
실시간 인간 상담원 개입 기능 추가 예정
Ping Parrot의 사용 사례
Ping Parrot의 사용 사례
- #1
AI 기반 챗봇을 통해 웹사이트 방문자에게 즉각적인 고객 지원을 제공하여 일반적인 질문과 문의에 자동으로 답변할 수 있습니다.
- #2
인간 상담원 없이도 24시간 고객 지원을 제공하여 비즈니스가 언제든 지원할 수 있습니다.
- #3
반복적인 작업을 자동화하고 지원팀을 더 복잡한 문제에 집중할 수 있게 하여 고객 지원 운영을 간소화합니다.
- #4
신속하고 일관된 답변으로 대기 시간과 불편함을 줄여 고객 만족도를 높입니다.
- #5
챗봇과의 대화를 통해 귀중한 고객 데이터와 인사이트를 수집하여 지원 서비스와 전반적인 비즈니스 전략을 최적화할 수 있습니다.
Ping Parrot의 가격
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Ping Parrot의 웹사이트 트래픽
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| 월간 방문자 수 | NaN |
| 평균 방문 시간 | NaN:NaN:NaN |
| 이탈률 | NaN% |
| 페이지 당 방문 수 | NaN |
지리
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트래픽 소스
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상위 키워드
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| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
Ping Parrot 자주 묻는 질문
네, 자주 묻는 질문(FAQ)을 채팅봇의 지식 베이스에 직접 추가할 수 있습니다. 그렇게 하면 채팅봇이 귀하가 제공한 정보를 사용하여 질문에 답변할 수 있습니다.
고유한 URL을 받게 되며, 이를 웹사이트에 채팅 위젯으로 통합하거나 사이트에서 직접 링크할 수 있습니다.
네, 이 웹사이트에 자체 채팅봇이 있습니다. 오른쪽 하단의 채팅 아이콘을 클릭하여 작동 방식을 테스트해볼 수 있습니다. 이 채팅봇은 당사 웹사이트의 데이터로 학습되었으며 Ping Parrot에 관한 질문에 답변할 수 있습니다.
현재 웹사이트와 FAQ를 사용하여 채팅봇을 학습시킬 수 있습니다. 웹사이트 학습을 통해 채팅봇이 사이트 페이지를 크롤링하고 선호하는 페이지를 선택할 수 있으며, 그 내용을 학습합니다. FAQ 학습의 경우 자신의 질문과 답변을 채팅봇의 지식 베이스에 입력할 수 있으며, 채팅봇이 이를 학습합니다. 더 많은 정보를 제공할수록 질문에 더 잘 답변할 수 있습니다.
채팅봇 학습에 걸리는 시간은 제공하는 데이터 양에 따라 달라집니다. 데이터가 많을수록 답변이 좋아지지만 학습 시간도 더 오래 걸립니다. 그러나 일부 데이터를 추가하고 나면 바로 사용할 수 있으며, 백그라운드에서 계속 학습하면서 점점 더 나아집니다. 따라서 완전히 학습될 때까지 기다릴 필요는 없습니다.
현재 채팅봇은 웹사이트 변경 사항을 자동으로 반영하여 재학습하지 않습니다. 그러나 대시보드의 지식 섹션에서 재학습할 페이지를 선택하고 재학습 버튼을 누르면 해당 페이지의 최신 내용으로 채팅봇을 재학습할 수 있습니다. 이 작업을 정기적으로 자동화하는 기능을 개발 중입니다.
네, 자신만의 채팅봇을 만들고 데이터로 학습시켜 웹사이트에 배치할 수 있는 무료 플랜을 제공하고 있습니다. 학습할 수 있는 데이터 양과 월간 대화 수에 제한이 있지만, 언제든 유료 플랜으로 업그레이드하여 이러한 제한을 제거하고 프리미엄 기능을 사용할 수 있습니다.
네, Ping Parrot은 80개 이상의 언어를 지원하므로 원하는 언어로 채팅봇을 학습시킬 수 있습니다. 예를 들어 웹사이트가 스페인어인 경우 채팅봇도 스페인어로 학습시킬 수 있습니다. 그러면 80개 이상의 언어로 고객에게 지원을 제공할 수 있습니다. 이 기능을 통해 고객이 선호하는 언어로 지원을 받을 수 있습니다.
네, 채팅 위젯의 색상, 채팅봇의 이름과 아바타, 환영 메시지, 질문 제안(포함하기로 선택한 경우)을 사용자 정의할 수 있습니다. 앞으로 더 많은 사용자 정의 옵션을 추가할 예정입니다.
네, 채팅봇과 웹사이트 방문자 간의 모든 메시지를 저장합니다. 이 정보는 채팅봇의 성능을 향상시키고 효과성에 대한 분석을 제공합니다. 예를 들어 Ping Parrot으로 채팅봇을 만들면 모든 대화 내용과 방문자의 위치, 사용 기기 등 추가 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 데이터는 안전하게 저장되며 귀하만 액세스할 수 있습니다.
물론, 추가 비용 없이 원하는 만큼 많은 웹사이트에 채팅봇을 배치할 수 있습니다.
현재 사용자에게 API에 대한 액세스를 제공하지 않습니다. 그러나 프로그래밍 방식으로 채팅봇과 상호 작용할 수 있는 API를 개발 중입니다. 이를 통해 채팅봇에 메시지를 보내고 응답을 받으며 다른 작업을 수행할 수 있습니다. API를 일반에 공개하게 되면 알려드리겠습니다.
이 경우 엔터프라이즈 고객으로 가입하고 요구 사항에 맞는 맞춤형 가격 플랜을 만들어 드리겠습니다. [email protected]으로 자세한 내용을 보내주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
현재 웹사이트 방문자와 실시간으로 대화하여 채팅봇을 직접 제어할 수 있는 기능은 제공하지 않습니다. 그러나 이 기능을 개발 중이며 곧 출시될 예정입니다.
모든 Ping Parrot 카테고리
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Ping Parrot의 배지 출시
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다음 배지를 사용하여 출시에 대한 커뮤니티의 지원을 유도하세요. 높은 평가를 받는 도구는 홈페이지와 뉴스레터에 소개될 가능성이 더 높습니다.
