reply.ai이란?
reply.ai는 고객 이해를 혁신하고 초개인화된 서비스를 제공하는 AI 기반 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 모든 채널에서 통합된 고객 정보를 제공하여 상담원들이 고객 참여를 극대화하고 비즈니스 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.
reply.ai의 웹사이트 트래픽 추이
reply.ai의 웹사이트 트래픽 추이
이전 달 대비 트래픽 변화
427
4.3만%(427)
reply.ai의 기능
reply.ai의 기능
인간 인계
다국어 지원
맞춤형 데이터로 학습된 ChatGPT
AI 기반 고객 서비스 CRM 플랫폼
모든 채널에서의 통합된 고객 정보
초개인화된 서비스
고객 요구 예측을 위한 데이터 기반 선제적 지원
reply.ai의 사용 사례
reply.ai의 사용 사례
- #1
웹사이트에 AI 채팅봇을 설치하여 즉각적인 고객 지원 제공
- #2
모든 채널에 걸쳐 통합된 고객 정보를 통해 상담사를 강화하고 고객 참여를 극대화하여 초개인화된 서비스 제공
- #3
데이터를 활용하여 고객 요구를 예측하고 선제적으로 지원을 제공하여 인바운드 지원 량을 최소화
reply.ai의 가격
reply.ai의 가격
reply.ai의 웹사이트 트래픽
reply.ai의 웹사이트 트래픽
| 월간 방문자 수 | 427 |
| 평균 방문 시간 | 00:00:00 |
| 이탈률 | 100% |
| 페이지 당 방문 수 | 1 |
지리
지리
상위 5개국
트래픽 소스
트래픽 소스
| 1 | 메일 | 0% |
| 2 | 직접 | 0% |
| 3 | 검색 | 0% |
| 4 | 소셜 | 0% |
| 5 | 의뢰 | 0% |
| 6 | 유료 의뢰 | 0% |
상위 키워드
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| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
reply.ai 자주 묻는 질문
reply.ai는 고객 데이터의 마법으로 고객 이해를 혁신하는 AI 기반 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. 모든 채널에 걸쳐 통합된 고객 뷰를 에이전트에게 제공하고 고객 참여를 극대화하여 초개인화된 서비스를 제공합니다.
reply.ai는 다음과 같은 방식으로 고객 서비스를 지원합니다:
1. 선제적 지원 - 데이터를 활용하여 고객 요구를 예측하고 선제적 지원을 제공하여 인바운드 지원 량을 최소화합니다.
2. AI 기반 고객 서비스 봇(KIQ Customer Assist) - AI 기반 고객 서비스 봇을 통해 업무 효율성을 최대 45%까지 높입니다.
3. AI 기반 에이전트 어시스턴트(KIQ Agent Assist) - AI 기반 코파일럿을 통해 에이전트 효율성을 최대 65%까지 높입니다.
4. 통합된 고객 뷰 - 모든 채널에 걸친 포괄적인 고객 뷰를 에이전트에게 제공하여 초개인화된 서비스를 가능하게 합니다.
reply.ai의 주요 기능은 다음과 같습니다:
- AI 기반 고객 서비스 봇(KIQ Customer Assist)
- AI 기반 에이전트 어시스턴트(KIQ Agent Assist)
- 모든 채널에 걸친 통합된 고객 뷰
- 고객 데이터를 활용한 선제적 지원
- 고객 참여 극대화 및 초개인화된 서비스 제공
reply.ai의 가격 정보는 웹사이트에 직접 제공되지 않습니다. 가격 세부 사항을 확인하려면 가격 페이지를 확인하거나 데모를 요청해야 합니다.
reply.ai 사용을 시작하려면 웹사이트에서 데모를 요청할 수 있습니다. 이를 통해 플랫폼을 탐색하고 고객 서비스 운영에 어떻게 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다.
reply.ai의 배지 출시
reply.ai의 배지 출시
다음 배지를 사용하여 출시에 대한 커뮤니티의 지원을 유도하세요. 높은 평가를 받는 도구는 홈페이지와 뉴스레터에 소개될 가능성이 더 높습니다.
