Proto.cx הוא פלטפורמת חווית לקוחות מונעת בבינה מלאכותית המסייעת לעסקים ליצור ולהטמיע פתרונות חווית לקוחות מותאמים אישית (AICX) עבור לקוחות רב-לשוניים.

proto.cx

נוסף ב-26 באפר׳ 2024

מהו proto.cx?

Proto.cx היא פלטפורמת חוויית לקוחות (AICX) המופעלת על ידי בינה מלאכותית המסייעת לעסקים ליצור חוויות לקוחות מותאמות אישית עבור השווקים המקומיים שלהם. היא מאפשרת את הפריסה של צ'אטבוטים, צ'אט חי וכן פתרונות תמיכת לקוחות אחרים עם אינטגרציות מתקדמות ועמידה בדרישות פרטיות הנתונים.

צ'אט בוט מבוסס בינה מלאכותית

עוזר שירות לקוחות מבוסס AI

בונה דפי נחיתה של AI

ללא קוד ובקוד נמוך

מגמות תנועת אתר של proto.cx

נפח התנועה בהשוואה לחודש הקודם

18K‏

‎-20%(‎-4.6K‏)

תכונות של proto.cx

העברת אנושית

רב לשוני

ChatGPT מאומן על נתונים מותאמים אישית

צ'אטבוטים

שליטה בחוויות לקוח של בינה מולידה

צ'אט חי

העברת צ'אטים לסוכנים

כרטיסים

פתרון מקרי לקוחות

ניהול פרופילי לקוחות

אינטגרציות מתקדמות וחבילות תוספים

הגברת פרודוקטיביות חווית הלקוח שלך

שלב את האפליקציות המועדפות עליך

מעורבות יותר לקוחות

מעקב אחר מדדי חווית הלקוח שלך

עמידה בתקנות נתונים

ריכוז התמיכה שלך

מקרי שימוש של proto.cx

#1
ספקו עוזר וירטואלי מונע AI לטיפול בפניות ובבקשות של לקוחות בזמן אמת, מאפשר לעסקים להציע תמיכה מיידית ולשפר את שביעות רצון הלקוחות.
#2
אוטומטיזו משימות שירות לקוחות חוזרות ונשנות כמו מענה על שאלות נפוצות, עיבוד הזמנות ומתן מידע על מוצרים, משחרר סוכני אנוש לטפל בסוגיות מורכבות יותר.
#3
הציעו תמיכה רב-לשונית ללקוחות על-ידי פריסת הצ'אטבוט המונע AI בשפות שונות, מבטיחים חוויה חלקה עבור לקוחות מרקעים מגוונים.
#4
שלבו את הצ'אטבוט המונע AI בערוצים מרובים, כמו אתרי אינטרנט, אפליקציות נייחות ופלטפורמות מסרים, יוצרים חוויית לקוח מאוחדת ועקבית.
#5
נצלו את היכולת של ה-AI ללמוד ולהתאים עצמו לאורך הזמן, משפרים באופן מתמיד את ההבנה של צרכי הלקוחות ואת איכות התגובות.
#6
אספו ונתחו נתוני אינטראקציה של לקוחות כדי להשיג תובנות על התנהגות המשתמשים, נקודות כאב ועדפויות, מידע המשפיע על החלטות עסקיות ופיתוח מוצרים.

תמחור של proto.cx

חינם

1,000 אינטראקציות / חודש
Chatbots
Livechat
כרטיסים
לקוחות
משתמשים בלתי מוגבלים
חברות בלתי מוגבלות
צוותים בלתי מוגבלים
בוטים בלתי מוגבלים

פרימיום

$499

ראה תמחור
פלטפורמת AICX
אוטומציה פרואקטיבית
התערבות ידנית של סוכן
שינוי טון
תיקון כתיבה
תחושת הלקוח
סיכומי צ'אט
סיכומי כרטיסים

פלטפורמת AICX

$4,999

תרגום חי
שיתוף נתוני GPT
השלמה חכמה
הפעלה אוטומטית של תגיות

אנליטיקה

$1,499

Google Looker Studio
ניתוח מגמת תחושות
ייצוא נתונים ואינטגרציה

אנטרפרייז

$1,499

אירוח מקומי
מיתוג לבן
גישה לחשבון API
רשימת כתובות IP מורשות
תחומי דוא"ל מותאמים אישית
מסגרת פרופיל לקוח
ייצוא נתונים

proAgents

$1,500

תמיכה בריבוי שפות
חוזים גמישים
מומחיות בהנחיה
מנהל מוקצה

תנועת אתר של proto.cx

ביקורים חודשיים	18K‏
משך ביקור ממוצע	00:00:08
שיעור הנטישה	43%
עמודים לביקור	1.6

גיאוגרפיה

Top 5 מדינות

1	🇺🇸ארצות הברית	7.23%
2	🇬🇪גאורגיה	5.1%
3	🇷🇺רוסיה	5.08%
4	🇻🇳וייטנאם	4.81%
5	🇮🇳הודו	4.4%