Đây là proto.cx?
Proto.cx là một nền tảng trải nghiệm khách hàng (AICX) được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo giúp các doanh nghiệp tạo ra các trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cho thị trường địa phương của họ. Nó cho phép triển khai các chatbot, trò chuyện trực tiếp và các giải pháp hỗ trợ khách hàng khác với các tích hợp nâng cao và tuân thủ quyền riêng tư dữ liệu.
Xu hướng lưu lượng truy cập của proto.cx
Xu hướng lưu lượng truy cập của proto.cx
Khối lượng lưu lượng truy cập so với tháng trước
18 N
-20%(-4,6 N)
Tính năng của proto.cx
Tính năng của proto.cx
Chuyển giao cho nhân viên
Đa ngôn ngữ
ChatGPT được đào tạo trên dữ liệu tùy chỉnh
Chatbot
Kiểm soát trải nghiệm khách hàng do trí tuệ nhân tạo tạo ra
Trò chuyện trực tiếp
Chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên
Vé
Giải quyết các trường hợp của khách hàng
Quản lý hồ sơ khách hàng
Tích hợp nâng cao và các tiện ích bổ sung
Tăng năng suất trải nghiệm khách hàng của bạn
Tích hợp các ứng dụng ưa thích của bạn
Thu hút thêm khách hàng
Theo dõi các chỉ số trải nghiệm khách hàng của bạn
Tuân thủ các quy định về dữ liệu
Tập trung hỗ trợ của bạn
Trường hợp sử dụng của proto.cx
Trường hợp sử dụng của proto.cx
- #1
Cung cấp một trợ lý ảo được cung cấp bởi AI để xử lý các yêu cầu và truy vấn của khách hàng theo thời gian thực, cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ ngay lập tức và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
- #2
Tự động hóa các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng lặp đi lặp lại như trả lời các câu hỏi thường gặp, xử lý đơn đặt hàng và cung cấp thông tin sản phẩm, giúp các nhân viên con người tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn.
- #3
Cung cấp hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ bằng cách triển khai trò chuyện AI trong nhiều ngôn ngữ khác nhau, đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng có nguồn gốc đa dạng.
- #4
Tích hợp trò chuyện AI vào nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động và nền tảng nhắn tin, tạo ra trải nghiệm khách hàng thống nhất và nhất quán.
- #5
Khai thác khả năng của AI để học hỏi và thích ứng theo thời gian, liên tục cải thiện hiểu biết về nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng phản hồi.
- #6
Thu thập và phân tích dữ liệu tương tác của khách hàng để có được những hiểu biết về hành vi, điểm đau và sở thích của người dùng, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh và phát triển sản phẩm.
Giá cả của proto.cx
Giá cả của proto.cx
Miễn phí
$0
1.000 tương tác / tháng
Chatbots
Livechat
Vé
Khách hàng
Không giới hạn Người dùng
Không giới hạn Công ty
Không giới hạn Nhóm
Không giới hạn Bot
Cao cấp
$499
Xem bảng giá
Nền tảng AICX
Tự động hóa chủ động
Can thiệp của nhân viên
Thay đổi giọng điệu
Sửa lỗi viết
Cảm xúc của khách hàng
Tóm tắt trò chuyện
Tóm tắt vé
Lưu lượng truy cập của proto.cx
Lưu lượng truy cập của proto.cx
Lượng truy cập hàng tháng | 18 N |
Thời gian truy cập trung bình | 00:00:08 |
Tỷ lệ thoát | 43% |
Trang mỗi lần truy cập | 1,6 |
Địa lý
Địa lý
Top 5 quốc gia
1 | 🇺🇸Hoa Kỳ | 7,23% |
2 | 🇬🇪Georgia | 5,1% |
3 | 🇷🇺Nga | 5,08% |
4 | 🇻🇳Việt Nam | 4,81% |
5 | 🇮🇳Ấn Độ | 4,4% |
Nguồn lưu lượng truy cập
Nguồn lưu lượng truy cập
1 | Tìm kiếm | 48,68% |
2 | Trực tiếp | 35,95% |
3 | Giới thiệu | 9,16% |
4 | Mạng xã hội | 3,31% |
5 | 1,67% | |
6 | Giới thiệu trả phí | 0,67% |
Từ khóa hàng đầu
Từ khóa hàng đầu
Từ khóa | Lưu lượng truy cập | Chi phí mỗi lần nhấp chuột |
bioblock bot | 30 | 0 |
proto whatsapp | 50 | 0 |
proto wa | 20 | 0 |
proto carrers | 30 | 0 |
dti philippines chatbot casestudy | 20 | 0 |
Câu hỏi thường gặp về proto.cx
Tất cả các danh mục của proto.cx
Tất cả các danh mục của proto.cx