proto.cx이란?
Proto.cx는 기업이 현지 시장에 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 AI 기반 고객 경험(AICX) 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 채팅봇, 실시간 채팅, 그리고 고급 통합 및 데이터 프라이버시 규정 준수 기능을 갖춘 기타 고객 지원 솔루션을 배포할 수 있습니다.
proto.cx의 웹사이트 트래픽 추이
proto.cx의 웹사이트 트래픽 추이
이전 달 대비 트래픽 변화
1.8만
-20%(-4.6천)
proto.cx의 기능
proto.cx의 기능
인간 인계
다국어
맞춤 데이터로 학습된 ChatGPT
챗봇
생성형 AI 고객 경험 제어
실시간 채팅
상담원에게 채팅 전송
티켓
고객 사례 해결
고객 프로필 관리
고급 통합 및 부가 기능
고객 경험 생산성 향상
선호하는 앱 통합
더 많은 고객 참여
고객 경험 지표 추적
데이터 규제 준수
지원 센터 통합
proto.cx의 사용 사례
proto.cx의 사용 사례
- #1
실시간으로 고객 문의와 요청을 처리할 수 있는 AI 기반 가상 어시스턴트를 제공하여 기업이 즉각적인 지원을 제공하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- #2
FAQ 답변, 주문 처리, 제품 정보 제공 등의 반복적인 고객 서비스 업무를 자동화하여 인간 상담원이 더 복잡한 문제에 집중할 수 있게 합니다.
- #3
다양한 언어로 AI 챗봇을 배포하여 다양한 배경의 고객에게 원활한 경험을 제공하는 다국어 고객 지원을 제공합니다.
- #4
웹사이트, 모바일 앱, 메신저 플랫폼 등 다양한 채널에 AI 챗봇을 통합하여 통일되고 일관된 고객 경험을 창출합니다.
- #5
시간이 지남에 따라 학습하고 적응할 수 있는 AI의 기능을 활용하여 고객 needs에 대한 이해를 지속적으로 개선하고 응답의 질을 향상시킵니다.
- #6
고객 상호작용 데이터를 수집하고 분석하여 사용자 행동, 불편 사항, 선호도에 대한 통찰을 얻고 이를 바탕으로 비즈니스 의사 결정과 제품 개발에 활용합니다.
proto.cx의 가격
proto.cx의 가격
proto.cx의 웹사이트 트래픽
proto.cx의 웹사이트 트래픽
| 월간 방문자 수 | 1.8만 |
| 평균 방문 시간 | 00:00:08 |
| 이탈률 | 43% |
| 페이지 당 방문 수 | 1.6 |
지리
지리
상위 5개국
| 1 | 🇺🇸미국 | 7.23% |
| 2 | 🇬🇪조지아 | 5.1% |
| 3 | 🇷🇺러시아 | 5.08% |
| 4 | 🇻🇳베트남 | 4.81% |
| 5 | 🇮🇳인도 | 4.4% |
트래픽 소스
트래픽 소스
| 1 | 검색 | 48.68% |
| 2 | 직접 | 35.95% |
| 3 | 의뢰 | 9.16% |
| 4 | 소셜 | 3.31% |
| 5 | 메일 | 1.67% |
| 6 | 유료 의뢰 | 0.67% |
상위 키워드
상위 키워드
| 키워드 | 트래픽 | 클릭당 비용 |
bioblock bot | 30 | 0 |
proto whatsapp | 50 | 0 |
proto wa | 20 | 0 |
proto carrers | 30 | 0 |
dti philippines chatbot casestudy | 20 | 0 |
proto.cx 자주 묻는 질문
모든 proto.cx 카테고리
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proto.cx의 배지 출시
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