使用 AI 聊天機器人自動化 Instagram 留言轉訊息

首先,我們將從頭開始創建一個全新的頁面。當您剛開始使用ChatbotBuilder AI時,唯一的選項就是網頁聊天。這是有意為之的,因為我們希望您始終從網頁聊天開始。這並不意味著它在您的網站上,而是我們可以在連接到Instagram和Facebook等其他頻道之前,先對聊天機器人進行測試和試玩。

讓我們給這個頁面命名為"Celeste the solar guide"並繼續。

接下來,我們將進入設置。在這裡,我們將自定義聊天機器人的顏色、標誌和默認回覆。保存這些設置很重要。

現在,是時候訓練我們的聊天機器人了。我們將進入集成部分,並開啟Auto GPT功能。這是一個新功能,可以幫助新手用戶避免混淆。

在"編輯"部分,我們將添加知識庫。這是我們定義Celeste的目的、關鍵信息和重要政策的地方。我們將使用5P提示工程來創建簡潔有效的知識庫。

一旦知識庫就位,我們將通過詢問一些問題來測試聊天機器人。我們會發現Celeste已經可以用多種語言進行回應,甚至還有語音功能 - 這一切都在短短13分鐘內完成!

現在基礎已經打好,我們準備將Celeste連接到其他頻道,從Facebook Messenger和Instagram開始。

首先,我們將連接到Facebook Messenger。如果這是您第一次連接,您可能無法看到您的帳戶列表。要解決這個問題:

1. 前往您的Facebook個人資料設置。
2. 向下滾動到"商業集成"並點擊"查看和編輯"。
3. 將ChatbotBuilder添加到已連接的應用程式列表中。

現在我們可以在ChatbotBuilder中連接Messenger了:

1. 進入"頻道"部分。
2. 點擊Facebook Messenger的"連接"。
3. 選擇要連接的Facebook頁面。
4. 授予必要的權限。

接下來,讓我們連接Instagram:

1. 回到"頻道"部分。
2. 點擊Instagram的"連接"。
3. 按照步驟連接您的Instagram帳戶。

現在我們需要進行交接協議,以允許ChatbotBuilder管理消息:

1. 前往您的Facebook頁面設置。
2. 找到"高級消息"部分。
3. 將交接協議配置為使用ChatbotBuilder管理Facebook和Instagram。

我們現在已經連接到Messenger和Instagram了!接下來,我們將為這兩個平台設置評論自動化。

要將您的聊天機器人連接到Facebook Messenger和Instagram,您需要設置交接協議。這個協議允許您的聊天機器人無縫地將對話轉移到適當的平台。

以下是實施交接協議的步驟:

1. Facebook Messenger:

   • 前往您的Facebook頁面設置,找到"高級消息"部分。
   • 點擊"應用程式設置"並選擇"交接協議"。
   • 從應用程式列表中選擇"Chatbot Builder"並保存更改。

2. Instagram:

   • 前往您的Instagram帳戶設置,找到"商業集成"部分。
   • 點擊Chatbot Builder集成的"查看和編輯"。
   • 確保交接協議已配置為使用Chatbot Builder。

通過設置交接協議,您告訴Facebook和Instagram,任何來自用戶的消息或評論都應該被定向到您的Chatbot Builder聊天機器人。這允許您的聊天機器人無縫地接管對話並提供適當的回應。

請務必徹底測試交接協議,以確保它正常工作。您可以通過在Instagram上發表評論或向您的Facebook頁面發送消息來進行測試,並驗證您的聊天機器人是否按預期做出了回應。

概述

• Instagram是一個強大的平台,可以與您的受眾互動,而評論自動化可以幫助您擴大您的互動。
• 在設置評論自動化時,遵循Instagram的規則很重要,以避免您的帳戶被暫停。
• 關鍵是通過真誠、個性化的回應為您的粉絲提供價值,而不是發送垃圾自動消息。

步驟

1. 將Instagram連接到ChatbotBuilder: 首先,您需要將您的Instagram帳戶連接到ChatbotBuilder。這允許聊天機器人訪問並回應您帖子上的評論。

2. 設置交接協議: 接下來,您需要在Facebook/Instagram和ChatbotBuilder之間設置交接協議。這告訴這些平台,ChatbotBuilder被授權代表您管理評論。

3. 創建評論自動化流程: 在ChatbotBuilder中,創建一個專門用於自動化Instagram評論的新流程。這個流程將處理回應評論的邏輯。

4. 製作個性化回應: 在回應評論時,避免使用通用、垃圾消息。相反,製作個性化的回應,為用戶提供價值。您可以使用ChatbotBuilder中的AI功能生成上下文相關的有用回應。

5. 尊重Instagram的規則: 請記住遵守Instagram有關評論自動化的政策。這包括:

   • 只回應新評論,不回應您自己機器人的回應。
   • 避免對所有評論使用相同的消息。
   • 限制每天發送的評論數量,以避免被標記為垃圾。

6. 測試和優化: 持續測試您的評論自動化流程並監控其性能。根據需要調整您的回應和策略,以提高參與度並避免任何Instagram方面的問題。

通過遵循這些步驟,您可以在Instagram上設置一個強大的評論自動化系統,幫助您與粉絲建立更牢固的關係,同時不違反平台的規則。

要在Facebook上設置評論自動化:

1. 前往"營銷"部分,點擊"Facebook評論自動化"選項。

2. 點擊"創建"來設置新的自動化。

3. 為自動化命名,例如"社交媒體經理"。

4. 對於"流程",選擇您之前為Facebook創建的私信流程。

5. 對於"評論",選擇"所有評論"以回應所有評論。

6. 您可以排除某些關鍵字或短語,不希望機器人回應,例如"版權"、"垃圾"等。將它們設置為隱藏。

7. 對於"回覆設置",您可以選擇每個用戶只回覆一次,或回覆已在其他帖子上發表評論的用戶。

8. 如果您想讓機器人點讚用戶的評論,請啟用"點讚用戶的評論"。

9. 將"回覆延遲"設置為"在3分鐘內隨機",以避免垃圾消息。

10. 點擊"保存"以啟用自動化。

現在,您Facebook頁面上的任何新評論都會觸發機器人使用您之前設置的私信流程進行回應。機器人將公開回應,並可以在需要時發送私信。

請記得監控性能並根據需要調整設置。關鍵是在遵循Facebook有關自動化的政策的同時,為用戶提供價值。

為日食提供安全觀看選擇

為了幫助用戶找到安全觀看即將到來的日食的方法,我們將創建一個函數,提供有關可靠供應商的太陽能日食眼鏡的信息和鏈接。

1請告訴用戶,他們可以找到精選的安全太陽能日食觀看眼鏡供應商的鏈接。這些公司提供經認證的符合ISO標準的眼鏡,以安全觀看日食。保持您的回應在四句話以內,並始終使用與用戶相同的語言。

該函數將檢查用戶的語言,並以適當的語言提供信息和鏈接。這可以確保用戶有一個無縫和有幫助的體驗。

分享NASA直播

對於無法親自觀看日食的用戶,我們將創建一個函數,提供獲取NASA直播的渠道。

1告訴用戶,如果他們無法親自觀看日食,他們可以觀看NASA官方的直播。提供嵌入式視頻鏈接,以便他們可以輕鬆訪問直播。始終使用與用戶相同的語言。

這個函數將檢測用戶是否通過網頁界面訪問聊天機器人,如果是,它將直接在聊天中嵌入直播。如果用戶在其他平台上,它將提供一個卡片,上面有一個按鈕可以訪問直播。

收集用戶信息以供安全手冊

為了向用戶提供全面的日食安全手冊,我們將創建一個函數,收集用戶的名字、姓氏和電子郵件地址。

1明確告訴用戶,他們必須提供名字、姓氏和電子郵件地址,才能收到日食安全手冊。不要自己製造或假設任何這些信息 - 用戶必須自己提供。在整個互動過程中使用與用戶相同的語言。

這可以確保我們有必要的信息來交付手冊並保持準確的記錄,同時通過要求用戶直接提供詳細信息來尊重用戶的隱私。

通過結合這些有用的功能,聊天機器人成為用戶尋求有關即將到來的日食的信息和資源的寶貴資源。這些功能提供了無縫和個性化的體驗,在適當的時候提供正確的信息和內容。

以下是本節涵蓋的關鍵要點的簡要總結:

• AI助手Celeste被創造成一個友好和聰明的向導,以有趣和吸引人的方式幫助人們了解即將到來的日食。
• Celeste的目的是教育、告知和吸引用戶關注2024年4月8日的日食。
• 這個AI助手提供了有關日食觀看安全提示和互動內容的詳細見解。
• Celeste被設計為始終使用與用戶相同的語言,並避免討論日食領域以外的話題。
• 這個AI助手不應該自己製造任何信息,必須始終在提供任何內容或資源之前收集用戶的名字、姓氏和電子郵件地址。
• Celeste可以提供購買安全太陽能觀看眼鏡的建議,並分享NASA直播日食的鏈接,供那些無法親自觀看的人使用。
• 總的來說,目標是讓Celeste成為即將到來的日食活動的有用、信息豐富和用戶友好的AI向導。