¿Qué es intercom.help?
Intercom.help es un software de base de conocimientos que ayuda a las empresas a brindar contenido de ayuda a los clientes, escalar su soporte y proporcionar respuestas más rápidas a las preguntas de los clientes. Ofrece funciones como un centro de ayuda central, optimizado para diferentes canales, soporte de chat adicional y perspectivas para un autoservicio más inteligente.
Tendencias de Tráfico del Sitio Web de intercom.help
Tendencias de Tráfico del Sitio Web de intercom.help
Volumen de tráfico comparado con el mes anterior
2,9 M
-12 %(-394 mil)
Características de intercom.help
Características de intercom.help
Ayuda 24/7, incluso cuando tu equipo no está
Fuente única de verdad
Entrega ayuda en contexto
Soporte de chat adicional
Crea artículos multilingües para tus clientes globales para obtener respuestas de autoservicio más rápidas
Publica contenido de ayuda como un profesional
Adapta a cualquier público
Hazlo realmente tuyo
Información para un autoservicio más inteligente
Bucles de retroalimentación
Automatiza la retroalimentación
Descubre tus puntos ciegos
Resuelve problemas antes de que surjan usando poderosos mensajes de salida
Casos de Uso de intercom.help
Casos de Uso de intercom.help
- #1
Proporcionar un chatbot impulsado por IA para ofrecer asistencia al cliente instantánea y resolver problemas comunes sin intervención humana
- #2
Centralizar y organizar todo el contenido de ayuda dirigido al cliente en una base de conocimientos que se pueda acceder a través de múltiples canales como el sitio web, la aplicación móvil y los mensajes dentro del producto
- #3
Automatizar tareas de soporte repetitivas y desviar consultas comunes al mostrar artículos relevantes de la base de conocimientos a los clientes
- #4
Ofrecer soporte multilingüe para atender a una base de clientes global creando contenido en diferentes idiomas
- #5
Recopilar comentarios de los clientes sobre el contenido de la base de conocimientos para mejorar y optimizar continuamente la experiencia de autoservicio
- #6
Abordar proactivamente los problemas de los clientes antes de que surjan mediante el uso de mensajes dirigidos, indicaciones de chat y descripciones emergentes para guiar a los usuarios a la información correcta
Tráfico del Sitio Web de intercom.help
Tráfico del Sitio Web de intercom.help
| Visitas Mensuales | 2,9 M |
| Duración Promedio de Visita | 00:02:05 |
| Tasa de Rebote | 53 % |
| Páginas por Visita | 3 |
Geografía
Geografía
Top 5 Países
| 1 | 🇺🇸Estados Unidos | 33,05 % |
| 2 | 🇬🇧Reino Unido | 8,35 % |
| 3 | 🇯🇵Japón | 6,57 % |
| 4 | 🇨🇦Canadá | 4,04 % |
| 5 | 🇷🇺Rusia | 3,48 % |
Fuentes de Tráfico
Fuentes de Tráfico
| 1 | Directo | 49,68 % |
| 2 | Búsqueda | 27,28 % |
| 3 | Referencias | 22,25 % |
| 4 | Social | 0,56 % |
| 5 | Referencias Pagadas | 0,13 % |
| 6 | Correo | 0,09 % |
Palabras Clave Principales
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
discord id | 46 mil | 0,25 |
intercom cheelee | 280 | 0 |
steam trade url | 24 mil | 0,58 |
voxuy webhook | 40 | 0 |
lpu passport plus | 870 | 0 |
Preguntas Frecuentes sobre intercom.help
Todas las categorías de intercom.help
Todas las categorías de intercom.help
Insignias de lanzamiento para intercom.help
Insignias de lanzamiento para intercom.help
Utilice las siguientes insignias para generar apoyo de su comunidad para su lanzamiento. Es más probable que las herramientas destacadas aparezcan en la página de inicio y en nuestros boletines.
