intercom.help

Ajouté le 26 avr. 2024

Qu'est-ce que intercom.help ?

Intercom.help est un logiciel de base de connaissances qui aide les entreprises à fournir du contenu d'aide à leurs clients, à développer leur support et à apporter des réponses plus rapides aux questions des clients. Il offre des fonctionnalités telles qu'un centre d'aide central, optimisé pour différents canaux, un support chat supplémentaire et des informations pour un libre-service plus intelligent.


Tendances du Trafic du Site Web de intercom.help

Volume de trafic par rapport au mois précédent

3 M

-0,75 %(-23 k)

Fonctionnalités de intercom.help

Aide 24h/24 et 7j/7, même quand votre équipe est absente

Une source unique de vérité

Fournir de l'aide dans le contexte

Assistance chat supplémentaire

Créer des articles multilingues pour vos clients du monde entier pour des réponses en libre-service plus rapides

Publier du contenu d'aide comme un professionnel

S'adapter à n'importe quel public

Faites-en quelque chose de vraiment vôtre

Informations pour un libre-service plus intelligent

Boucles de rétroaction

Automatiser les commentaires

Découvrir vos angles morts

Résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à des messages sortants puissants

Cas d'Utilisation de intercom.help

  • #1

    Fournir un chatbot alimenté par l'IA pour offrir un support client instantané et résoudre les problèmes courants sans intervention humaine

  • #2

    Centraliser et organiser tout le contenu d'aide destiné aux clients dans une base de connaissances accessible sur plusieurs canaux comme le site web, l'application mobile et les messages intégrés au produit

  • #3

    Automatiser les tâches de support répétitives et dévier les demandes courantes en affichant les articles pertinents de la base de connaissances aux clients

  • #4

    Offrir un support multilingue pour servir une base de clients mondiale en créant du contenu dans différentes langues

  • #5

    Recueillir les commentaires des clients sur le contenu de la base de connaissances pour améliorer et optimiser en permanence l'expérience d'autoassistance

  • #6

    Résoudre proactivement les problèmes des clients avant qu'ils ne surviennent en utilisant des messages ciblés, des invites de chat et des info-bulles pour guider les utilisateurs vers les bonnes informations

Tarification de intercom.help

Débutant

39 $

Croissance

99 $

Entreprise

Tarif sur mesure

Trafic du Site Web de intercom.help

Visites Mensuelles3 M
Durée Moyenne de Visite00:01:58
Taux de Rebond55 %
Pages par Visite3,2

Géographie

Top 5 Pays

1

🇺🇸États-Unis

33,88 %
2

🇬🇧Royaume-Uni

7,54 %
3

🇯🇵Japon

6,03 %
4

🇨🇦Canada

4,6 %
5

🇷🇺Russie

3,88 %

Sources de Trafic

1

Direct

50,56 %
2

Recherche

26,67 %
3

Parrainages

21,93 %
4

Social

0,6 %
5

Parrainages Payants

0,16 %
6

E-mail

0,09 %

Principaux Mots-clés

Mot-cléTraficCoût par Clic

discord id

48 k0,25

cpt code to icd 10 conversion

500

casper test results

5800

how to request payment on travefy

00

how to unsubscribe from whop discord

400

Questions Fréquentes sur intercom.help

Badges de lancement pour intercom.help

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