Vad är intercom.help?
Intercom.help är en kunskapsbaserad programvara som hjälper företag att leverera hjälpinnehåll till kunder, skala sitt stöd och ge snabbare svar på kundernas frågor. Den erbjuder funktioner som ett centralt hjälpcenter, optimerat för olika kanaler, ytterligare chattöd och insikter för smartare självservice.
Trenderna för webbplatsstatistik för intercom.help
Trenderna för webbplatsstatistik för intercom.help
Trafikvolym jämfört med föregående månad
2,9 mn
−12 %(−394 tn)
Funktioner i intercom.help
Funktioner i intercom.help
24/7-hjälp, även när ditt team är borta
Enda källan till sanning
Leverera hjälp i kontext
Ytterligare chatthjälp
Skapa flerspråkiga artiklar för dina globala kunder för snabbare självbetjäning
Publicera hjälpinnehåll som en proffs
Anpassa till valfri målgrupp
Gör det verkligen till ditt eget
Insikter för smartare självservice
Feedbackslingor
Automatisera feedback
Upptäck dina blinda fläckar
Åtgärda problem innan de uppstår med hjälp av kraftfull utgående kommunikation
Användningsområden för intercom.help
Användningsområden för intercom.help
- #1
Tillhandahåll en AI-driven chattbot för att erbjuda omedelbar kundservice och lösa vanliga problem utan mänsklig inblandning
- #2
Centralisera och organisera allt kundrelaterat hjälpinnehåll i en kunskapsbank som kan nås via flera kanaler som webbplatsen, mobilappen och produktmeddelanden
- #3
Automatisera repetitiva supportuppgifter och avleda vanliga förfrågningar genom att presentera relevanta kunskapsbasartiklar för kunderna
- #4
Erbjud flerspråkig support för att betjäna en global kundkrets genom att skapa innehåll på olika språk
- #5
Samla in kundåterkoppling om kunskapsbasinnehållet för att kontinuerligt förbättra och optimera självbetjäningsupplevelsen
- #6
Åtgärda kundproblem proaktivt innan de uppstår genom att använda riktad kommunikation, chattpromptar och verktygstips för att vägleda användarna till rätt information
Webbplatsstatistik för intercom.help
Webbplatsstatistik för intercom.help
Månatliga besök | 2,9 mn |
Genomsnittlig besökstid | 00:02:05 |
Avvisningsfrekvens | 53 % |
Sidor per besök | 3 |
Geografi
Geografi
Topp 5 länder
1 | 🇺🇸USA | 33,05 % |
2 | 🇬🇧Storbritannien | 8,35 % |
3 | 🇯🇵Japan | 6,57 % |
4 | 🇨🇦Kanada | 4,04 % |
5 | 🇷🇺Ryssland | 3,48 % |
Trafikkällor
Trafikkällor
1 | Direkt | 49,68 % |
2 | Sök | 27,28 % |
3 | Rekommendationer | 22,25 % |
4 | Social | 0,56 % |
5 | Betalda rekommendationer | 0,13 % |
6 | E-post | 0,09 % |
Topprankade nyckelord
Topprankade nyckelord
Nyckelord | Trafik | Kostnad per klick |
discord id | 46 tn | 0,25 |
intercom cheelee | 280 | 0 |
steam trade url | 24 tn | 0,58 |
voxuy webhook | 40 | 0 |
lpu passport plus | 870 | 0 |
Vanliga frågor om intercom.help
Alla intercom.help-kategorier
Alla intercom.help-kategorier