מהו intercom.help?
Intercom.help היא תוכנת מאגר ידע המסייעת לעסקים להעביר תוכן עזרה ללקוחות, להרחיב את התמיכה שלהם ולספק תשובות מהירות יותר לשאלות הלקוחות. היא מציעה תכונות כמו מרכז עזרה מרכזי, מותאם לערוצים שונים, תמיכת צ'אט נוספת ותובנות לשירות עצמי חכם יותר.
מגמות תנועת אתר של intercom.help
מגמות תנועת אתר של intercom.help
נפח התנועה בהשוואה לחודש הקודם
2.9M
-12%(-394K)
תכונות של intercom.help
תכונות של intercom.help
עזרה 24/7, גם כשהצוות שלך לא נמצא
מקור אמת יחיד
ספק עזרה בהקשר
תמיכת צ'אט נוספת
צור מאמרים רב-לשוניים עבור הלקוחות הגלובליים שלך לקבלת תשובות עצמיות מהירות יותר
פרסם תוכן עזרה כמו מקצוען
התאם לכל קהל יעד
עשה אותו באמת שלך
תובנות לשירות עצמי חכם יותר
מעגלי משוב
אוטומטיזציה של משוב
גלה את הנקודות העיוורות שלך
פתור בעיות לפני שהן מתרחשות באמצעות הודעות יוצאות עוצמתיות
מקרי שימוש של intercom.help
מקרי שימוש של intercom.help
- #1
ספק צ'אט בוט מונע AI כדי להציע תמיכה מיידית ללקוחות ולפתור בעיות נפוצות ללא התערבות אנושית
- #2
ריכוז וארגון כל תוכן העזרה המכוון ללקוחות בבסיס ידע שניתן לגשת אליו דרך מספר ערוצים כמו האתר, האפליקציה הניידת והודעות בתוך המוצר
- #3
אוטומציה של משימות תמיכה חוזרות ונשנות והסטה של שאילתות נפוצות על ידי הצגת מאמרי בסיס הידע הרלוונטיים ללקוחות
- #4
הצעת תמיכה רב-לשונית כדי לשרת בסיס לקוחות גלובלי על ידי יצירת תוכן בשפות שונות
- #5
איסוף משוב מלקוחות על תוכן בסיס הידע כדי לשפר ולייעל באופן מתמיד את חוויית השירות העצמי
- #6
התמודדות מקדימה עם בעיות לקוחות לפני שהן מתרחשות על ידי שימוש בהודעות ממוקדות, פרומפטים לצ'אט וכלים קופצים כדי להנחות את המשתמשים למידע הנכון
תנועת אתר של intercom.help
תנועת אתר של intercom.help
| ביקורים חודשיים | 2.9M |
| משך ביקור ממוצע | 00:02:05 |
| שיעור הנטישה | 53% |
| עמודים לביקור | 3 |
גיאוגרפיה
גיאוגרפיה
Top 5 מדינות
| 1 | 🇺🇸ארצות הברית | 33.05% |
| 2 | 🇬🇧בריטניה | 8.35% |
| 3 | 🇯🇵יפן | 6.57% |
| 4 | 🇨🇦קנדה | 4.04% |
| 5 | 🇷🇺רוסיה | 3.48% |
מקורות תנועה
מקורות תנועה
| 1 | ישיר | 49.68% |
| 2 | חיפוש | 27.28% |
| 3 | הפניות | 22.25% |
| 4 | חברתי | 0.56% |
| 5 | הפניות בתשלום | 0.13% |
| 6 | דואר | 0.09% |
מילות מפתח מובילות
מילות מפתח מובילות
| מילת מפתח | תנועה | עלות לחצה |
discord id | 46K | 0.25 |
intercom cheelee | 280 | 0 |
steam trade url | 24K | 0.58 |
voxuy webhook | 40 | 0 |
lpu passport plus | 870 | 0 |
שאלות נפוצות על intercom.help
כל הקטגוריות של intercom.help
כל הקטגוריות של intercom.help
הפעל תגים עבור intercom.help
הפעל תגים עבור intercom.help
השתמש בתגים הבאים כדי לקבל תמיכה מהקהילה שלך לקראת ההשקה שלך. סביר יותר שכלים בעלי מבט גבוה יופיעו בדף הבית ובניוזלטרים שלנו.
