DeskDay

Volume de tráfego comparado ao mês anterior

• #1

  Forneça uma experiência de suporte centralizada e conversacional para seus clientes em vários canais, como e-mail, chat e Microsoft Teams

• #2

  Simplifique as operações do seu service desk, convertendo cada solicitação de serviço em um chat direto com seus técnicos, permitindo resoluções mais rápidas e melhor satisfação do cliente

• #3

  Gerencie seus projetos, contratos, faturamento e garantia de qualidade em uma plataforma unificada, que está intimamente integrada aos seus fluxos de trabalho de suporte ao cliente

• #4

  Mantenha seus clientes informados sobre atualizações de serviço, interrupções e manutenção programada por meio de anúncios em vários canais, reduzindo o volume de chamados durante eventos críticos

• #5

  Ofereça uma experiência de suporte moderna e multiplataforma para que seus clientes possam entrar em contato com você por meio de dispositivos móveis, desktops ou Microsoft Teams, garantindo conversas fluidas entre os canais

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